|
Указывайте людям на недостатки характера Как только вы поймете, как можно помочь людям, обращайте их внимание на любые возможные проявления их характера. Как упоминалось в главе 1, честность — это фундамент, на котором должно покоиться все остальное в жизни человека. Не имеет значения, насколько энергично вы помогаете человеку, потому что если нет крепкого фундамента, все может рухнуть. При изучении характера человека не принимайте во внимание его репутацию. Авраам Линкольн провел между ними следующее отличие: «Характер подобен дереву, а репутация — его тени. Тень — это то, про что мы думаем, что это дерево, а дерево — настоящее». Не жалейте времени, чтобы по-настоящему узнать людей, которым помогаете. Наблюдайте за проявлениями их характера в разных ситуациях. Если вы достаточно хорошо узнаете, как люди ведут себя в разных ситуациях, то обнаружите их возможные недостатки. Мартин Лютер Кинг-младший сказал: «Человека надо судить не тогда, когда ему хорошо и удобно, а когда он проявляет себя во время споров и испытаний». Ваша цель — помочь людям придерживаться твердых позиций во время невзгод. Но начинать надо с малого. Писатель и руководитель корпорации Джозеф Сугарман сделал следующее наблюдение: «Когда вы честны и поступаете честно, то сила успеха будет толкать вас вперед к достижению еще большего успеха. Но когда вы лжете, даже невинной ложью, то порождаете могучие силы, толкающие вас к поражению». Помогайте другим поступать честно в любой ситуации, и тогда они будут готовы развиваться и реализовывать свой потенциал. Сосредотачивайте внимание на сильных сторонах человека Начиная работать с людьми над их развитием, некоторые часто стремятся подмечать слабые, а не сильные стороны — возможно, потому что проблемы и недостатки легче увидеть. Но если вы начнете с усилий по исправлению недостатков человека, то подорвете весь процесс. Недавно нам рассказали историю о бейсболе, которая подчеркивает человеческие слабости. Однажды в Сент-Луисе Стэн Мизуэль играл против чикагского питчера (того, кто подает мячи) Бобо Ньюсома. Стэн вначале отбил «сингл», затем «трипл», а затем «хоум ран». Когда Стэн подошел к бите в четвертый раз, то чикагский менеджер Чарли Гримм решил отозвать Бобо и поставить вместо него новенького. Когда новый питчер вышел на поле и взял мяч у Ньюсома, то спросил его: «Скажи-ка, а есть ли у этого Мизуэля какие-нибудь слабые места? » «Да, — ответил Ньюсом, — он не умеет отбивать "даблы"». Вместо того чтобы сосредотачиваться на слабых сторонах человека, обращайте внимание на его сильные стороны. Оттачивайте имеющиеся у человека способности. Хвалите его положительные качества. Выявляйте заложенные в нем таланты. Слабые стороны могут подождать, если они не являются недостатками, заметно портящими характер. Только после того, как вы установите хорошие отношения с человеком и он начнет развиваться и приобретать уверенность в себе, можно начать обращать внимание на его слабые стороны. И он быстро с ними справится. — 82 —
|