|
Мне предстояло последней освятить гроб. Когда я стояла там, один из солдат, несших покров гроба, подошел ко мне. «Вы были учительницей Марка по математике?» — спросил он. Я кивнула головой, продолжая смотреть на гроб. «Марк много о вас рассказывал», — сказал он. После похорон большинство бывших одноклассников Марка направилось на ферму Чака на ленч. Отец и мать Марка тоже были там и ждали меня. «Мы хотим вам что-то показать, — сказал его отец, доставая из кармана кошелек. — Они нашли это у Марка, когда его убили. Мы подумали, что вам это знакомо». Открыв бумажник, он осторожно достал два рваных листка бумаги, которые были напечатаны на машинке и сложены в несколько раз. Даже не читая, что там написано, я уже знала: это были те самые листочки, на которых я перечислила все те хорошие качества, которые написали о нем его одноклассники. «Спасибо за то, что сделали это, — поблагодарила мама Марка. — Как видите, Марк хранил это как сокровище». Одноклассники Марка стали собираться вокруг нас. Чак довольно застенчиво улыбнулся и произнес: «У меня все еще хранится мой лист. Он лежит в верхнем ящике стола». Жена Джона сказала: «А Джон попросил меня вложить его лист в наш свадебный альбом». — «У меня тоже сохранился мой лист, — добавила Мэрилин, — он лежит в моем дневнике». А затем Викки, еще одна одноклассница, достала из записной книжки оборванный и потрепанный листок бумаги и показала его всей группе. «Я всегда ношу его с собой, — выпалила Викки, — и думаю, каждый сохранил свой листок». Вот тогда я села и в конце концов расплакалась3. Что заставило взрослых людей сохранить листки бумаги, которые они получили еще детьми? Некоторые носили эти бумажки с собой везде, куда бы ни пошли, — даже в битву. Ответ — благоприятная оценка. У всех людей невероятное желание, чтобы их ценили и благоприятно отзывались о них. Не торопитесь, идя в толпе людей. Запоминайте имена собеседников и не жалейте времени на то, чтобы показывать им, что вы о них заботитесь. Пусть интересы людей будут для вас важнее всего, важнее даже ваших дел. И при каждой возможности давайте людям понять, что вы их цените. Это будет их стимулировать, а вам поможет оказывать значительное воздействие на их жизнь. Поддержка Несколько лет назад было проведено исследование, проверяющее способность людей переносить боль. Психологи измеряли, как долго человек может простоять босым в ведре с ледяной водой. Был выявлен один фактор, из-за которого отдельные люди стояли в ледяной воде в два раза дольше, чем остальные. Догадываетесь, что это? Поддержка. Когда присутствовал еще один человек, поддерживавший и подбадривавший испытуемого, то люди переносили страдания дольше, чем те, которым такой поддержки не оказывали. — 29 —
|