|
Это реалии работы. Вы делаете свое дело лишь небольшой процент времени. Фактически, если вы рассмотрите любую профессию, то время, которое вы тратите на само дело, занимает приблизительно 10%, а остальные 90% вы делаете все то, что поддерживает эти 10%. Например, вы занимаетесь продажами и тратите 10% своего времени непосредственно на продажи. Остальные 90% вы тратите на поездки, телефонные звонки, принятие заказов, встречи, переговоры с другими отделами, рутинную работу и многие другие дела. Вы можете всего этого избежать? Сомневаюсь. Это часть работы. Вам это нравится? Может, да, а может, нет. Но в действительности не имеет значения, нравится вам это или нет, это просто часть вашей работы. Не имеет значения, чем вы зарабатываете себе на жизнь, вы все равно тратите очень мало времени на это. Вы водопроводчик? И сколько времени вы проводите непосредственно с инструментами в руках? Мое предположение — приблизительно 10% всего времени. Вы настройщик пианино? Сколько времени вы проводите рядом с инструментом? Около 10% всего времени. Вы менеджер? Сколько времени вы занимаетесь управлением? Около 10% всего времени. Что я хочу сказать? Любите эти 10% своей работы и миритесь с остальными 90 процентами. Все равно вам платят в основном за 10%. Я понимаю, что это далеко не возвышенная, глубокая идея — это не мой стиль. Это идея, основанная на реалиях жизни. Работа есть работа. И очень часто она совсем неинтересна. Примите это. Попытайтесь полюбить то, что можете, и смириться со всем остальным. Полезная идея Хотя работа есть работа, я все же считаю, что нам необходимо знать, для чего мы каждый день ходим на работу. Я верю, что знание причины поможет нам справиться с любым заданием. Вашему вниманию я предлагаю список причин, по которым вы ходите на работу каждый день. Три причины, по которым вы каждый божий день ходите на работу: 1. Чтобы удержать уже существующих клиентов. 2. Чтобы обрести новых клиентов. 3. Чтобы сделать свою организацию такой, с которой захотят работать другие компании. Все. Это и есть те причины, по которым вы каждый божий день отправляетесь на работу. Конечно, я прекрасно понимаю, что многие из вас сейчас же их отвергнут, утверждая, что у них нет клиентов, но они у вас есть. У всех есть клиенты. Вы можете называть их как-то по-другому, но у вас все равно есть клиенты. Вы можете называть их покупателями. Если вы работаете в больнице, то можете называть их пациентами. Если вы работаете в академической среде, то назовете их студентами. Мои клиенты — аудитория. Вашими могут быть сотрудники или работники. И вот что вам необходимо запомнить: ваша работа требует, чтобы вы служили другим. Даже если вы — директор фирмы, то должны служить своим работникам. Как сказал Боб Дилан: "Вы должны кому-то служить". Боб был прав. Все мы должны кому-то служить. А в бизнесе я называю этого "кого-то" клиентом. — 123 —
|