|
транспортабельность и возможность длительного хранения, сделали "Спэм" незаменимым и основным продуктом питания американских солдат. И хотя многие военнослужащие клялись, что никогда больше в рот не возьмут эту "надоевшую до чертиков тушенку" (даже Дуайт Эйзенхауэр жаловался, что армейские повара злоупотребляют этим продуктом), тем не менее эти же солдаты и после демобилизации, похоже, не изменили излюбленному блюду, потому что после окончания войны спрос на тушенку резко подскочил. На сегодняшний день каждую минуту американцы съедают 228 банок "Спэм". В цитатник бизнесмена (об обслуживании клиентов) -Дело не в том, что мы делаем плохие автомобили, а в том, что люди - никуда не годные покупатели. Чарльз Ф. Кеттеринг, Президент и директоров -Не говорите "контракт", говорите "соглашение". И не спрашивайте о будущих поставках, если ему нужна только одна партия товара. Задайте ему вопрос и запишите его ответ в соглашении. Спросите: "Как правильно пишется ваше имя, сэр? Каков точный почтовый адрес вашей фирмы?" И все по соглашению. Помните, если он допустил, чтобы вы заполнили бланк соглашения - это значит, что он закупил товар. O'кей, что вы должны делать, когда дошли до конца соглашения? Не просите его подписаться под ним. Знаете, что плохого в слове "подпись"? Вас всю жизнь учили, что "надо прочитывать каждое слово документа, будьте осторожны, ничего не подписывайте". Попросите его "одобрить" соглашение. Он не станет его подписывать, но он "одобрит" его. Из памятной записки торговцев недвижимостью. Цитату привел Джеймс О. Фут -Пусть покупатель поостережется! Это относится не только к торговле, но и к любому бизнесу. Вы не можете нянчиться с каждым человеком с момента его рождения и до смерти. Ему придется самому взяться за работу засучив рукава. Именно так мужчины получают настоящее образование и учатся жизни. Генри Хэфмайер из американской фирмы по рафинированию сахара, возражая против законов о защите прав потребителей. Небесный сезон, прелюдия к 60-м Еще совсем недавно, когда мы говорили "чай", то подразумевали "Липтон" (Lipton's) в одноразовых пакетиках. Но травяной чай? Лишь несколько десятилетий назад большинство людей и слыхом не слыхивали о травяных чаях. Все изменил Моррис Сигел. Неперестроившийся хиппи Сигел узнал о существовании травяных чаев только благодаря суду и ошибке. В 1971 году он, его жена Пегги и двое друзей Джон Уайк Хэй и Люсинда Цейслинг начали собирать травы на склонах холмов в Боулдере, штат Колорадо. Они разложили собранные травы на сетке — 79 —
|