Отказ принять на себя обязанности по управлению стратегическими задачами нередко сопровождается трудностью психологического характера: отказом высшего руководства признать, что те или иные новые, незнакомые проблемы всё же имеют какое‑то отношение к деятельности их предприятия. Таким образом, главной проблемой является признание системы высшим руководством фирмы. Решением проблемы является проведение рекламной кампании группой обращённых в истинную веру высших руководителей. Наиболее многообещающими практическими действиями в этой ситуации являются просвещение руководителей и привлечение их к рассмотрению стратегических задач. В тех случаях, когда новые реальности требуют изменения образа мышления руководителей, занимающих ключевые посты, фирме, вероятно, понадобится помощь извне. Более подробно речь об этом пойдёт в ч. 6. 5.3.8. ВыводыПрименение системы управления стратегическими задачами даёт следующие преимущества: 1) предвосхищение новых событий; 2) быстрота реакции; 3) реагирование на проблемы различного характера — экономические, политические, социальные, технологические; 4) наличие компактной системы, на которую не влияют ни величина организации, ни сложность её структуры; 5) совместимость с большинством организационных структур и систем. Существует несколько методов анализа стратегических задач: 1) простой анализ воздействия на внешнюю среду; 2) анализ перекрёстного воздействия; 3) метод ранжирования стратегических задач (табл. 5.3.4); 4) метод ранжирования, дополненный матрицей фирмы «Еврокип» (табл. 5.3.7). Ни один из них не годится на все случаи жизни, однако каждый может значительно повысить способность предприятия реагировать на изменения внешней среды и внутри самого предприятия. При выборе метода анализа на конкретном предприятии можно руководствоваться следующими тремя простыми правилами. Во‑первых, метод должен соответствовать сложности задач, выдвигаемых внешней средой. Во‑вторых, метод должен быть настолько простым, насколько допускает сложность этих задач. В‑третьих, применение метода должно укладываться в рамки возможностей предприятия. Преимущество всех описанных вариантов управления стратегическими задачами заключается в том, что они могут быть использованы на предприятиях любого масштаба, причём это требует весьма малого опыта работы с формальными системами управления. Основной недостаток системы управления стратегическими задачами состоит в том, что она реагирует лишь на отдельные отклонения от тенденции и не даёт возможности руководству заново обдумать и пересмотреть направления развития. Это позволяет осуществлять стратегическое планирование на регулярной основе. — 276 —
|