|
Когда хозяин открывает свой бизнес, обстановка в его фирме почти патриархальная. Офис может состоять из двух комнат, дистанция между хозяином и немногочисленными сотрудниками почти отсутствует. Потом, когда в компании работают уже не двадцать, а сотня и более сотрудников, личность хозяина отчуждается от подчиненных. Они редко видят его воочию, а руководство в значительной степени переходит в руки менеджеров — людей, которые управляют его бизнесом или частями его бизнеса. Структура продолжает усложняться. Увеличивается количество подразделений, старшие менеджеры нанимают младших менеджеров. Первоначальная бизнес-семья превращается в конгломерат слабо связанных между собой и нередко враждующих группировок. Эндрю Карнеги, Джон Рокфеллер-старший, Генри Форд и другие отцы-основатели прекрасно обходись без команды. Они отдавали приказы заместителям, заместители — своим заместителям, те приказывали мастерам, мастера — рабочим. В таких структурах мнение отдельных звеньев (работников или солдат) почти не принималось во внимание. Сегодня же создание «команды» («team-building») находится на первом месте в арсенале позитивных средств мотивации. Декларируемая цель тимбилдинга: укрепление отношений между работниками по горизонтали (между равными) и вертикали (между начальниками и подчиненными), что должно снизить текучесть кадров, повысить корпоративный дух, превратить аморфное сборище наемных работников в «семью». Инструменты командостроительства: — Коллективные пикники, поездки за границу, игры (футбол, пейнтбол и пр.), «пивные пятницы», «кальянные вечеринки» и другие экзотические формы совместного отдыха работников. — Выпуск корпоративных газет и журналов, создание внутреннего сайта и других средств «внутренней коммуникации» — Командоукрепляющие курсы и тренинги. — Корпоративные праздники (Новый год, 8 марта и пр.). Кто придумывает и внедряет подобные вещи? Хозяин? Нет, этим занимаются наемные работники — сотрудники HR и PR отделов. Роль хозяина в этом увлекательном процессе второстепенна. Ему лишь объясняют, что без тимбилдинговых мероприятий компания не сможет развиваться. Если взрослые люди не будут играть в пейнтбол (за счет хозяина), развлекаться на вечеринках (за счет хозяина), принимать участие в ролевых и спортивных играх, тренингах, турпоездках (за счет хозяина), то прибыль резко снизится, а немотивированные сотрудники начнут в массовом порядке увольняться — не обращая внимания на высокую зарплату и щедрые премии. Сомневающегося хозяина убеждают, что это необходимо, что Все Так Делают. Довольный работник — хороший работник! — 65 —
|