|
• Компенсаторные отношения между мотивами. Недостаточная сила одних мотивов может быть компенсирована или уравновешена действием других. Например, не очень интересная работа может быть привлекательна в силу высокой заработной платы. И наоборот, недостаточно высокая, с точки зрения работника, оплата его труда может компенсироваться возможностью выполнения самостоятельной и творческой работы. Компенсаторные возможности имеют ограниченные временные рамки! По прошествии определенного времени компенсаторный потенциал данного мотива может иссякнуть. • Принцип справедливости. Трудовая мотивация делает пристрастным отношение человека к самым разным аспектам рабочей ситуации. Пристрастность выражается в оценке справедливости отношений, установившихся между работником и организацией. Главным образом это предполагает оценку справедливости совершаемых обменов: сопоставление того, что человек дает организации и что получает взамен. Работники стараются изменить те рабочие взаимоотношения, которые они оценивают как несправедливые. При этом работник сравнивает вклад, который он внес в работу подразделения (организации) и то, что он получил взамен, какой вклад внесли другие работники, с которыми работник готов себя сравнивать, и что получили они. Глубочайшим свойством людей является страстное стремление быть оцененными по достоинству. Американский философ, психолог У. Джеймс (1842–1910) • Принцип подкрепления. Поведение или действия человека имеют определенные последствия. Если эти последствия являются для него позитивными, то в похожих ситуациях человек будет стремиться действовать подобным образом. Если же последствия будут негативными, нежелательными, то человек постарается изменить свое поведение, чтобы избежать таких последствий в будущем. В общем виде принцип подкрепления реализуется в трех формах: 1) люди продолжают такое поведение и действия, которые вознаграждаются; 2) люди прекращают такое поведение и действия, которые влекут за собой наказание; 3) люди не склонны проявлять такое поведение и такие действия, которые не влекут за собой ни вознаграждения, ни наказания. Не спеши с порицанием, если опаздываешь с похвалой. Польский литератор А. Регульский Вознаграждение при этом называют позитивным подкреплением, а наказание – негативным. Само подкрепление может быть: • внешним – благодарность, премия, получение льгот и т. п.; • внутренним – идущим от самого человека (чувство удовлетворенности, гордость достигнутыми успехами и др.). — 190 —
|