С адаптацией тесно связан личностный потенциал работника как совокупность определенных черт и качеств работника. Личностный потенциал характеризует внутреннюю физическую и духовную энергию человека, его деятельную позицию. Психофизиологический, трудовой потенциал работника, его образование, опыт активно влияют на уровень и степень адаптации.

Однако адаптация проходит быстрее и успешнее, если правильно выбрана профессия. Профотбор осуществляется в два этапа. На первом на основе результатов наблюдения, опросов, тестирования и т. д. составляется профессиограмма. На втором этапе изучаются природные данные, наклонности, социальные, психологические и физиологические проявления молодого человека. Для управления процессом адаптации и карьерой на предприятии на вновь поступившего молодого работника составляется специальная карта адаптации и профессионального продвижения. Она помогает прослеживать профессиональные и квалификационные изменения работника и управлять этим процессом.

Вопросы для контроля и обсуждения

1. Что представляет собой трудовая адаптация?

2. В чем проявляется конкретная адаптированность работника к трудовой среде?

3. Что такое “первичная” и “вторичная” адаптация?

4. Дайте характеристику видов адаптации.

5. Перечислите и дайте характеристику стадий адаптации.

6. Охарактеризуйте объективные условия и субъективные факторы, влияющие на адаптацию работников.

7. Что представляет собой профессиональная ориентация?

8. Дайте характеристику профессионального отбора.

9. Назовите этапы профессионального отбора.

10. Что представляет собой профессиограмма?

11. Расскажите об имеющемся опыте профессионального и квалификационного продвижения на предприятии.

12. Перечислите возможные этапы карьеры работника.

Глава 16

ТРУДОВОЙ КОНФЛИКТ

16.1. Сущность, показатели, типы и

социальная структура трудового конфликта

Исследование проблем конфликта — одно из традиционных и основных направлений социологической науки. В последнее время оно получило название конфликтология.

Трудовой конфликт — это противоречие организационно-трудовых отношений, принимающее характер прямых социальных столкновений между индивидами и группами работников. Не всякие организационно-трудовые противоречия создают конфликтную ситуацию. Она возникает, если:

• противоречия отражают взаимоисключающие позиции субъектов;