— соответствующей объективной ситуацией. Установка бывает ситуативная и фиксированная. Последняя есть закрепленная в случае повторения ситуации настроенность на поведение для удовлетворения данной потребности в данной ситуации. В социальной психологии под социальной установкой понимается определенное состояние сознания и нервной системы, организованное и основанное на предшествующем опыте и выражающее готовность к peajmum. (В западной социальной психологии вместо термина «социальная установка» применяется термин «атгмтюд».) В большинстве определений установки подчеркиваются три главных элемента: 1) убеждение, которое может быть как обоснованным, так и необоснованным (когнитивная составляющая установки); 2) эмоциональное отношение к этому убеждению (эмоционально-оценочная, аффективная составляющая); 3) соответствующая реакция, которая, в частности, может отражаться в поведении (поведенческая составляющая). Полагают, что социальная установка выполняет важные для субъекта функции. Эти функции следующие: адаптивная (утилитарная): установка направляет субъекта к тем объектам, которые служат достижению его целей; когнитивная: установка дает упрощенные указания о способе поведения по отношению к конкретному объекту; регулятивная: установка выступает как средство освобождения субъекта от внутреннего напряжения; защитная: установка способствует разрешению внутренних конфликтов личности; стабилизирующая: установка определяет устойчивый, последовательный, целенаправленный характер деятельности, обеспечивает сохранность ее направленности в непрерывно изменяющихся автомативная: установка освобождает субъекта от необходимости принимать решения и сознательно контролировать деятельность в стандартных, ранее встречавшихся ситуациях; ригидная: установка выступает как фактор инертности, косности деятельности, затрудняющей приспособление к новым ситуациям. Установка может быть направлена на различные факторы деятельности, в частности на ее цель, мотив, условие. Вопрос о том, определяют ли установки поведение, вызывает к жизни иной — основополагающий — вопрос о природе человека: какая связь существует между тем, что у нас на душе, и тем, что мы творим и действительности? Какая связь между мыслью и действием, характером и поведением, личным миром и общественными делами? Многочисленными остроумными психологическими, экспериментами было доказано и то, что установки определяют поведение, и то, что установки на самом деле ничего не меняют. Противоречия в тгом нет, просто помимо установок наше поведение подвержено многим другим влияниям. Один социальный психолог насчитал 40 различных факторов, осложняющих взаимосвязь «установка —поведение». И, пожалуй, самый важный из таких факторов: в условиях повседневной жизни люди нередко выражают установки, которых сами не придерживаются. Люди порой говорят то, что, как им кажется, от них хотят услышать другие. Выявлен и эффект так называемой агрегации: воздействие установки на поведение становится более очевидным, когда рассматривается личность или поведение в целом, а не отдельные поступки. — 36 —
|