|
Западные психологи исследовали феномен социальной лености в лабораториях. Советским, теперь уже российским гражданам все это известно без всяких специальных экспериментов просто из повседневной жизни в условиях «советского коллективизма». Социальная леность в условиях «социалистического способа производства», получила такое широкое распространение и породила такую экономическую неэффективность. Что о ней заговорили даже в западных учебниках, как о примере того, какой не должна быть экономика (см., например, МайерсД., 1997, с. 367). На основании сказанного выше может сложиться впечатление, что группой хорошо отдыхать и развлекаться, а не трудиться, и что работать лучше по одиночке. Однако это не совсем так. Современная производственная деятельность немыслима без кооперации, сотрудничества и коллективных форм труда. Многие виды производства требуют организованных, групповых усилий. Групповая деятельность может содержать изъяны, но и без нее не обойтись. Главное, чтобы издержки не превышали выгоды и не перечеркивали тем самым преимущества коллективного труда. К тому же социальными психологами выявлен ряд условий, при которых издержки групповой деятельности, вызванные леностью и недостаточной координацией, могут быть сведены к минимуму или вообще отсутствовать. Вот они: 1. Неординарно трудные проблемы могут сплотить группу и побудить каждого ее члена трудиться с полной отдачей. 2. Заинтересованность всех членов группы в конечном результате совместных усилий. 3. Наличие в группе хороших деловых отношений. 4. Учет и оценка вклада каждого члена группы в совместный труд, т.е. отсутствие обезличивания. 5. Наличие специальной договоренности в группе работать в полную силу. 6. Наличие общегруппового эталона деятельности и продуктивности, которому все члены группы стремятся соответствовать. 7. Наличие не только трудной, но и интересной для всех задачи (например, сложной интеллектуальной проблемы). (Более детальный анализ недостатков и преимуществ групповой деятельности при решении задач различного типа можно найти в Уилк X. и Книппенберг Э., 2001). 2.6. Метод действия- «мозговой штурм» Как мы только что убедились, вопрос о том, какая деятельность – индивидуальная или коллективная – является более эффективной, уже долгое время находится в центре внимания психологов. Интерес этот вполне объясним. Любая организация стремится к максимальной отдаче в своей деятельности и нуждается в знаниях о том, как лучше спланировать и распределить обязанности среди своих работников. Наибольший эффект может быть достигнут только в том случае, если удастся учесть те факторы, о которых мы говорили выше, т.е. фактор социальной фасилитации и социального торможения. — 125 —
|