Психология управления

Страница: 1 ... 294295296297298299300301302303304 ... 331

Конфликтная личность неуправляемого типа

  1. Импульсивен, недостаточно контролирует себя.
  2. Поведение такого человека плохо предсказуемо.
  3. Ведет себя вызывающе, агрессивно.
  4. Часто в запале не обращает внимания на общепринятые нормы.
  5. Характерен высокий уровень притязаний. 5. Несамокритичен.

">. Во многих неудачах, неприятностях склонен обвинять других.

  1. Не может грамотно спланировать свою деятельность или последова-"шьно претворить планы в жизнь.
  2. Недостаточно развита способность соотносить свои поступки с целями и обстоятельствами,

10.Из прошлого опыта (даже горького) извлекает мало пользы на бу
дущее.

Конфликтная личность сверхточного типа

  1. Скрупулезно относится к работе.
  2. Предъявляет повышенные требования к себе.
  3. Предъявляет повышенные требования к окружающим, причем делает это так, что людям, с которыми он работает, кажется, что он придирается.
  4. Обладает повышенной тревожностью.
  5. Чрезмерно чувствителен к деталям.
  6. Склонен придавать излишнее значение замечаниям окружающих.
  7. Иногда вдруг порывает отношения с друзьями, знакомыми потому, чт ему кажется, что его обидели.

^52


ГЛАВА V. Типы конфликтов...

  1. Страдает от себя сам, переживает свои просчеты, неудачи, подчас расплачиваясь за них даже болезнями (бессонницей, головными болями и т. п.).
  2. Сдержан во внешних, особенно эмоциональных проявлениях.

10.Не очень хорошо чувствует реальные взаимоотношения в группе
Конфликтная личность бесконфликтного типа

  1. Неустойчив в оценках и мнениях.
  2. Обладает легкой внушаемостью.
  3. Внутренне противоречив.
  4. Характерна некоторая непоследовательность поведения.
  5. Ориентируется на сиюминутный успех в ситуациях.
  6. Недостаточно хорошо видит перспективу.
  7. Зависит от мнения окружающих, особенно лидеров.
  8. Излишне стремится к компромиссу.
  9. Не обладает достаточной силой воли.

10.Не задумывается глубоко над последствиями своих поступков и
причинами поступков окружающих.

Это может показаться странным, но мы советуем с сочувствием относиться к людям, типичные особенности которых описаны выше. Конфликтность, ставшую свой-ством личности, трудно преодолеть рациональным своим контролем, усилием воли. Воспитательные воздействия со стороны руководителя здесь также редко приносят пользу Конфликтность — не вина, а беда таких личностей Реаль-ную помощь им может оказать специалист-психолог.

Предлагаем принципы, разработанные австралийской организацией по разрешению конфликтов.

ВОЕВАТЬ - ТАК ЧЕСТНО.

Приемы разрешения конфликтов

ХОЧУ ЛИ Я РАЗРЕШИТЬ ЭТОТ КОНФЛИКТ?

(Будь готов решить проблему)

ВИЖУ ЛИ Я ВСЮ КАРТИНУ ИЛИ ТОЛЬКО СВОЙ

— 299 —
Страница: 1 ... 294295296297298299300301302303304 ... 331