Психология управления (Самыгин С.И.)

К правилам эффективного руководства, проверенным практическим опытом за рубежом и в нашей стране, можно отнести следующие:

передача (делегирование) соответствующим структурам полномочий и ответственности за результаты использования предоставленной власти;
планирование основных направлений работы с людьми;
неуклонное стремление к достижению цели;
четкость и ясность отдаваемых распоряжений;
соотнесение возможностей исполнителей со сложностью поставленных задач;
формирование деловой и доброжелательной атмосферы во всех подразделениях фирмы;
поощрение за лучшие показатели в работе и исключение карательных мер и санкций;

258

ГЛАВА III. Лидерство и руководство

гласность и открытость в работе (разумеется, при сохранении коммерческой тайны и других секретов фирмы);
строгий контроль за психическим и психологическим состоянием сотрудников;
материальная и моральная поддержка сотрудников в необходимых случаях; ?
регулярные беседы руководителей г* подчиненными и т. д.

психологический практикум

ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ: приложение к главе III

ТЕСТ «РИСКОВАННЫЙ ЛИ ВЫ ЧЕЛОВЕК?»

Способны ли вы рисковать деньгами, т. е. вложить их, не будучи уверенным, что эти затраты окупятся?

Отправляясь в дорогу, берете ли вы с собой зонтик?
Если вы боитесь чего-то, стараетесь ли вы преодолеть страх?

Любите ли вы пробовать новые блюда, бывать в новых местах, вообще делать что-то новое?

Вы любите задавать вопросы, ответы на которые вам известны?
Приходилось ли вам рисковать в течение последних шести месяцев?

Можете ли вы подойти к совершенно незнакомому человеку и завязать с ним беседу?

Возникает ли у вас желание добраться до места новым маршрутом?
Пользуетесь ли вы только проверенными методами?

10.Приходилось ли вам когда-либо ходить на свидание с незнакомым
человеком?

Если вы ответили «да»в вопросах 2, 5, 9, то вы осторожный, предусмотрительный человек, избегающий риска.

Если вы ответили «да» на вопросы 1, 3, 4, 6, 7, 8, 10, то вы человек, склонный к риску, даже авантюрному риску.

Если вы набрали 3-5 баллов, то вы склонны к риску, но достаточно продуманному и взвешенному.

ТЕСТ «РЕШИТЕЛЬНЫ ЛИ ВЫ?»

Не все из нас одинаково подходят к принятию решения. Если одни действуют без долгих раздумий, как говорится, рубят сплеча, то другие руководствуются правилом «семь раз отмерь — один отрежь». Что лучше? Видимо, должна быть «золотая середина», но как найти ее?

А что вы можете в этой связи сказать о себе? Является ли решительность сильной стороной вашего характера? Скоропалительны ли ваши ре-

260

ГЛАВА III. Лидерство и руководство

— 169 —