Психология управления

Сложившиеся традиции и устаревшие представления о роли человека в производственной деятельность связаны с инерцией мышления и консервативностью сознания как руководителя, так и его подчиненных И те, и другие с трудом привыкают к изменениям, к новому, а привыкнув, сопротивляются следующим изменениям

Инертность мышления приводит, к узости понимания руководителями организационных целей в развитии и функционировании производства.

2.4. Конкурентоспособность современной организации

Ведущие конкурентоспособные компании мира определили свои преимущества в виде определенных правил, лозунгов и собственной философии К таким организациям мирового класса в последние десятилетия относятся. "Роллс-Ройс", производящий автомобили; "Фер-рари" — компания, ставшая известной благодаря скоростным качествам и техническому уровню автомобилей, "Тойота", прославившаяся высокой надежностью своих малолитражек Лозунгом "Тойоты" является "Тойота" — автомобиль без дефектов1".

Компания "Хьюллет-Паккард", всегда опиралась на новые виды продукции, которую другие компании не в состоянии были произвести Успех ее зиждется на мощных подразделениях НИОКР /12/

Можно также отнести к ведущим компанию "АЙ-БИ-ЭМ"

В деловом мире различают фирмы первого и второго уровней конкурентоспособности, которые успешно функционируют, используя жесткие и авторитарные методы управления Для них основной функцией управления является контроль за производством

Руководитель высшего звена управления такими фирмами использует особый стиль, сводящийся к тому, чтобы за ним оставалось право принятия решений по распределению основных ресурсов компании при опоре на штабной персонал, специалистов или экспертов, приглашенных из других организаций

В таких компаниях работники беспрекословно выполняют приказы, указания и инструкции, за которыми жестко следят менедже-

Компании мирового класса

282

Библиотека журнала "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ"