Представление себя другим в повседневной жизни

35 Wilensky Н. L. The staff “Expert”: A study of the intelligence function in American Trade Unions / Unpublished Ph.D. dissertation. Departament of Sociology. University of Chicago, 1953. Ch. 4. Я признателен м-ру Виленски за многие вдохновля­ющие идеи.

* Имеется в виду концепция американского социолога начала XX в. Торстейна Веблена, изложенная в его книге “The theory of laisure class” [Веблен Т. Теория праздного класса. М.: Прогресс,

140

И. Гофман. Представление себя другим...

Эта эффективность достигала максимума в фигуре лакея, чьи повседневные рутинные обязанности выставляли его на вид чаще и систематичнее других ливрейных слуг. Вследствие этого, ла­кей был одним из необходимейших элементов жизненной вит­рины своего хозяина36.

К этому можно добавить, что индивид с чисто церемо­ниальной ролью не нуждается в драматически доминант­ной роли.

После всего сказанного, команду можно определить как некий круг индивидов, чье тесное сотрудничество требу­ется в случаях, когда необходимо поддержать данное за­планированное определение ситуации. Команда — это груп­пировка, но группировка не в контексте отношений соци­альной структуры или социальной организации, а скорее в контексте взаимодействия или ряда взаимодействий, в которых удерживается нужное определение ситуации.

Как уже отмечалось и будет еще не раз подтверждено, если исполнение вынуждено быть эффективным, то очень вероятно, что степень и характер сотрудничества, которое делает это возможным, будут скрывать и держать от всех в секрете. В таком случае команда имеет в себе нечто от секретного общества. Публика, конечно, может понимать, что всех членов команды связывают обязательства, кото­рые не разделяет с ними ни один человек из публики. Так, например, когда клиенты приходят в какое-то заведение по обслуживанию населения, они ясно сознают, что все его работники отличаются от них в силу этой официаль­ной роли служащего. Однако индивиды, числящиеся в шта­те заведения, становятся членами команды не просто в силу своего штатного статуса, а благодаря сотрудничеству, ко­торое они поддерживают, чтобы отстоять данное опреде­ление ситуации. Во многих случаях может не предприни­маться никаких попыток скрывать кто именно состоит в штате, но эти же штатные работники образуют секретное общество, команду, когда они охраняют секреты своего сотрудничества в деле поддержания конкретного опреде­ления ситуации. Команды могут создаваться индивидами в помощь группе, членами которой они являются, но, помо­гая себе и своей группе вышеописанными драматургиче-