Тони всегда отличала излишняя уступчивость в общении с работниками торговли. Он часто покупал ненужные ему вещи, потому что боялся «ранить чувства продавца». Когда Тони начал работать над обретением большей напористости, он решил купить себе туфли. Выбрал приглянувшуюся ему пару обуви и сказал продавцу, что покупает ее. Но когда тот уже укладывал туфли в коробку, Том заметил на одном из них царапину. Он подавил в себе привычное желание «не заметить» и сказал: «Принесите, пожалуйста, другую пару. В этой одна туфля поцарапана». К изумлению покупателя продавец ответил: «Хорошо, сэр, сию минуту». Тони вышел на улицу не только с парой безупречных туфель, но и ощущением того, как просто, проявив решимость, не дать превратить себя в жертву – даже в мелочи. Этот случай в магазине стал поворотной точкой в жизни Тони. Он стал практиковать напористое поведение во всех сферах своей жизни, где на кону порой стояло гораздо больше, чем пара поцарапанных туфель. Его босс, жена, дети и друзья в один голос заговорили о новом Тони, который уже не соглашается «на все что угодно». Тони теперь не только стал чаще добиваться желаемого, но и приобрел большее уважение со стороны других людей, да и самого себя. Некоторые часто встречающиеся типы людей, которых вы сами учите превращать вас в жертвуНиже описаны некоторые категории ваших потенциальных поработителей, а также советы, как можно поставить их на место и при необходимости добиться должного отношения. Без сомнения, вы узнаете в этих описаниях своих бывших «поработителей», а если будете с собой достаточно искренни, то согласитесь, что и сами можете быть причислены к некоторым категориям «охотников за жертвами». Пьяницы и просто хамы. Возможно, у вас нет желания или возможности преподать представителю данной категории урок, который бы он надолго запомнил, но вы всегда можете поставить такого человека на место, отбив у него желание портить вам настроение. Типичный пьяница, способный заговорить вас до смерти, который путается под ногами и плачется в жилетку, обычно, не найдя должного отклика, отправляется на поиски другой «отзывчивой души». Если же он не уходит (может быть, потому, что просто не в состоянии подняться), то удалиться следует вам. Зануды. Вежливо внимая зануде, кивая в знак согласия головой и проклиная при этом про себя его эгоизм и нечуткость, вы учите его вести себя именно так, как вам не нравится. Однако зануды, как правило, отчасти осознают, что раздражают собеседника, и обычно смягчают давление, если встречают корректный, но решительный отпор. Можно, например, с улыбкой заметить: «Слушай, ты уже пятнадцать минут все говоришь и говоришь, не замечая, что мне это совсем неинтересно». Лучше прослыть невежливым, чем приносить себя в жертву! — 99 —
|