Скромная идея и несколько договоров о проведении семинара с университетами помогли вытянуть меня из резкого спада в карьере. Люди, которые считают, что им нужно сделать нечто вроде большого скачка, чтобы, выйти из кризиса, просто заблуждаются. Я знаю одного человека, который около года назад открыл маркетинговую фирму. Он боролся, но не очень преуспел. Он и не подумал наладить обратную связь со своими клиентами, чтобы информировать их о том, как идут дела с их проектами, и это вызывало у них недовольство и раздражение. Он был слаб в деловом отношении и предпочитал окру- 272 ИЗВЛЕКАЙТЕ ПОЛЬЗУ ИЗ КАЖДОЙ НЕУДАЧИ ОТКАЗА И СПАДА В ДЕЛАХ жать себя еще более слабыми сотрудниками. Оказавшись на грани краха, он нашел нового инвестора, который купил контрольный пакет акций фирмы. Но даже со вливанием новых денег дела не стали лучше... Причина была в том, что основатель фирмы не был способен мыслить малыми категориями. Он мечтал о крупных сделках, но не мог закрыть даже маленькую, которая принесла бы деньги. Его бесспорное достоинство состояло в том, что ему удалось заставить инвесторов разделить его восторженные мечты о великолепии. Вот что я скажу вам: по сравнению с его провалами даже Большой Каньон показался бы просто рытвиной! НАУЧИТЕСЬ РАСПОЗНАВАТЬ СВОИ ЦИКЛЫ ПОДЪЕМОВ И СПАДОВ Сравните последний пример с тем, как шли дела у одного из моих клиентов. Они вместе с партнером основали многообещающий бизнес финансовых услуг. Основатели были опытной командой, и у них за плечами было уже множество успешных проектов. Несмотря на их успех и богатство, они оба очень упорно работали, чтобы создать такую рабочую программу нового бизнеса, которая могла бы использоваться в практике и других деловых людей. Они уделяли внимание мельчайшим деталям. Они снова и снова прослушивали мои кассеты с 273 11-1709 ГЛАВА 7 записью обучающих программ, даже по дороге на работу и обратно. Они полностью погружены в работу и отвечают за каждый полученный результат. И они не слишком надменны, чтобы не зайти иногда в комнату, где работают их сотрудники и помочь им закрыть сделку. Подвержены ли они приступам дурного настроения? Конечно. Один из партнеров признался мне: “Я взрываюсь через день, но люди знают меня и понимают, что я безвреден”. Вы видите, как хорошо он знает свои циклы? В один день — приветливый и веселый человек. В другой — угрюмый и строгий. Сами по себе такие эмоциональные качели — вполне нормальная вещь, если только вы знаете модель их поведения и умеете эффективно ими управлять. — 131 —
|