Большинство людей в моменты вынужденного простоя не делают ничего полезного. Но вы можете использовать это время продуктивно. Это дело вашего выбора. Иногда хочется расслабиться или просто помечтать, это естественно. Но помните — выбор за вами. Вот некоторые советы, как можно использовать образовавшееся свободное время: * позвоните в свою фирму, клиенту или возможному покупателю; * наметьте, кому позвонить еще; 366 * подумайте над тем, что может понадобиться клиенту; * проанализируйте свой разговор с клиентом; * составьте список необходимых дел и звонков; * начните составлять план на завтра; * если есть бумажная работа, сделайте ее (на всякий случай нужно иметь ее при себе); * прослушайте магнитофонную запись с информацией или какими-нибудь объяснениями; * познакомьтесь со статьей, имеющей отношение к вашей сфере деятельности; * напишите записку клиенту или партнеру; * выполните упражнения на снятие напряжения (например, по системе аутотренинга); * сделайте небольшую зарядку, используя статические упражнения, незаметные для окружающих (напряжение групп мышц). Многие из этих дел следует планировать заранее. Например, чтобы прослушать магнитофонные записи во время поездки, их надо взять с собой. Носите с собой несколько почтовых открыток, чтобы вы могли написать людям, которые рекомендовали вам новых клиентов. Эти карточки могут принести тысячи долларов комиссионных. Если у вас нет адреса нужного человека, можно вписать адрес позже. Идя на встречу с клиентом, представьте себе ход беседы, прорепетируйте, как вы будете представлять товар, и вспомните все, что вам известно об этом клиенте. После встречи проанализируйте ее ход и результаты. Старайтесь извлечь из таких моментов максимальную пользу. Вы удивитесь, насколько повысится ваша производительность. Ежедневные десять минут сложатся за год в полную рабочую неделю. Мы не можем растянуть время, но можем научиться с большей отдачей использовать его. в. Всегда носите с собой чистую карточку и карандаш для записи удачных мыслей (совет А. Маккензи). К сожалению, память наша такова, что мы забываем даже самые блестящие мысли (в том числе и свои). А они могут прийти в любое время суток, в любой 367 обстановке, так как мысль наша работает непрерывно (хотя и не всегда осознанно) над разрешением наших проблем. 7. Не тратьте время на сетования по поводу неудач. Этим грешат многие — «поплакаться в жилетку» после досадного просчета, а особенно в случае неудачного стечения обстоятельств. Эта пустая трата времени не поднимет вашего престижа и не излечит рану, а только разбередит ее. Лучше отнеситесь к неудаче с юмором. — 237 —
|