3. Узнайте о чувствах и заботах подопечного. Навещая больного, посетители иногда стараются избегать трудных тем. Возможно, они думают, что легкий разговор рассеет волнение больного, или боятся, что больной попытается задать эмоциональные вопросы. Одни посетители говорят о чем угодно, только не о самом больном и его болезни, именно потому, что сами весьма смущены. Другие, ощущая весь ужас случившегося, превращают свое посещение в мучительный самоанализ больного. Между тем, третьи говорят с восторженным видом о чудесах и исцелениях, явно пренебрегая реалиями настоящей болезни. Следует усвоить некоторые правила посещения больных: • Ваши посещения должны быть частыми, но непродолжительными. • Позвольте пациенту первому подать руку для рукопожатия. • Стойте или сидите там, где больной может легко наблюдать за вами, — сбоку от кровати лучше, чем у ног. • Пусть больной говорит, о чем хочет, а вы внимательно слушайте, пока он говорит. • Используйте духовные христианские ресурсы: молитву, Священное Писание, обнадеживающие комментарии и т. д. Будете ли вы молиться вслух, должно определяться Святым Духом и ситуацией — конкретным больным, его духовным состоянием, присутствующими людьми и т. д. Предложите вознести молитву Господу, не спрашивая, хочет ли этого больной; сама молитва должна быть краткой. • Предусмотрите ряд профилактических мероприятий против инфекционных болезней. • Оставьте больному соответствующие религиозные материалы. • Анализируйте свои посещения, чтобы определить, как можно улучшить их в будущем. • Если больной находится дома, то созвонитесь с ним, чтобы договориться об удобном времени посещения. Старайтесь звонить, когда появится время для личной беседы. • Если больной находится в стационаре, зайдите в регистратуру, представьтесь и удостоверьтесь, что вы можете посетить больного. Не входите в комнату с закрытой дверью или с надписью «Посторонним вход воспрещен». Попробуйте позвонить, если рядом нет других посетителей. Вам следует: • Быть дружелюбным и веселым. • Обнадеживать и утешать. • Помогать больному отвлечься от тяжелых мыслей. • Признавать, что тревога, уныние, чувство вины, расстройства и неуверенность могут иметь место. • Свидетельствовать о Божьей любви и заботе. Обещать, что вы станете молиться о больном на протяжении его болезни — и претворять свое обещание в жизнь. Не следует: • Говорить неестественным голосом. • Вспоминать о собственных болезнях в прошлом. • Вынуждать больного говорить. Ваше молчаливое присутствие может взволновать больного. — 402 —
|