• недостаточное осознание сути этих проблем; • занижение степени значимости проблем; • неверие в возможность их решения; • понимание того, что все проблемы сразу не решишь. Из этого обычно вытекает естественное желание супругов сначала сосредоточить свое внимание на какой-нибудь одной проблеме, а затем уже пытаться решать остальные. Консультант-психолог, однако, должен хорошо понимать, что без точной диагностики и выявления всего сложного комплекса взаимосвязанных друг с другом внутрисемейных проблем ни одну из них успешно и до конца решить не удастся. Важно также определенным образом упорядочить выявленные проблемы по их значимости и срочности решения, определить главные и второстепенные из них. Главными называют такие проблемы, которые необходимо решать в первую очередь и решение которых влечет за собой решение остальных проблем. В том случае если будет твердо установлено, что главной проблемой супругов в их семейной жизни является отсутствие взаимопонимания между ними, психологу-консультанту рекомендуется действовать поэтапно. Прежде всего необходимо научить супругов внимательно слушать друг друга (слушать – значит понимать, но не обязательно полностью и во всем соглашаться). Умение слушать означает: • сосредоточение внимания на том, что говорит и переживает другой человек; • отвлечение на время слушания внимания от собственных мыслей и переживаний; • активное размышление над тем, что говорит партнер, с определенным внутренним настроем на его глубокое понимание и без попыток оценивать услышанное в терминах «хорошо» или «плохо»; • запоминание мыслей, фактов, сообщаемых говорящим человеком, и логики его рассуждений; • понимание того, почему говорящий человек считает себя правым. Клиенту, обратившемуся за помощью в семейную психологическую консультацию, необходимо разъяснить, что ни одну из проблем внутрисемейных отношений невозможно решить, не научившись внимательно и доброжелательно слушать других членов семьи. Далее желательно предложить клиенту самому убедиться в том, что он еще не научился хорошо слушать других. Это практически можно сделать следующим образом: попросить клиента вспомнить содержание своего последнего разговора с супругом (это должен быть такой разговор, в котором отчетливо проявилось недопонимание супругов) и в связи с этим ответить на следующие вопросы: • О чем был этот разговор, каково его содержание? • Что попытался объяснить и доказать вам, в чем пытался убедить вас супруг в этом разговоре? • Как он это делал? • О чем он говорил в начале и в конце разговора? — 224 —
|