1 Ситуация в данном контексте понимается как группа типичных случаев психологического консультирования, объединяемых Друг с другом по какому-либо общему для них признаку. Сами случаи трактуются как частные варианты соответствующих ситуаций. Предлагаемая классификация ситуаций, частных случаев и вариантов используется как рабочая в следующих разделах данной главы, где для каждой выделенной ситуации (случая, варианта) приводятся конкретные рекомендации по проведению психологического консультирования. Ситуация 1. У человека появляются проблемы, связанные с отсутствием или недостаточным развитием каких-либо ценных личностных качеств. Случай 1. Отсутствуют или являются недостаточно развитыми какие-либо способности. Речь, в частности, может идти о следующих способностях: • интеллектуальных, • мнемических, • коммуникативных, • организаторских, • специальных (например, математических, лингвистических, физико-технических и др.). Случай 2. Проблемы, связанные с темпераментом, в частности: • со скоростью реакции, • с темпом работы или общения, • с эмоциональностью, • с уравновешенностью. Случай 3. Отсутствуют или являются недостаточно развитыми определенные черты характера, например: • волевые черты характера (сила воли, твердость, настойчивость, целеустремленность), • деловые черты характера (ответственность, аккуратность, исполнительность, точность), • коммуникативные черты характера (отзывчивость, контактность, общительность). Случай 4. Имеются проблемы потребностно-мотивационного плана, в том числе: • отсутствуют главная цель или смысл жизни, • отсутствует интерес к приобретению нового жизненного опыта, учению, саморазвитию, • отсутствует интерес к какому-либо конкретному, но жизненно важному виду деятельности. Ситуация 2. Человек испытывает явный дефицит в развитии каких-либо социально полезных форм поведения. Случай 1. Отсутствие или слабое развитие форм поведения, касающихся личного общения с людьми, в том числе: • отсутствие интереса к людям, • неумение привлекать к себе внимание, производить эмоционально-положительное впечатление на людей, • неумение высказывать комплименты в адрес других людей и реагировать на комплименты в свой собственный адрес, • неумение правильно воспринимать социальные роли, играемые другими людьми в личном общении с данным человеком, • неумение предупреждать и разрешать межличностные конфликты. Случай 2. Отсутствие или недостаточное развитие форм поведения, связанных с деловым общением с людьми, в том числе: • неумение обращаться к людям с просьбами и правильно реагировать на просьбы с их стороны, — 117 —
|