б) внимание к тому, как вы себя преподносите в) возможность недопонимания или ложного истолкования г) обсуждение с другой стороной преимуществ, проистекающих от разрешения конфликта. Примечания:1. Для более подробного объяснения проекции, см. Ken Wilbur, The Spectrum of Consciousness (Wheaton: Quest. 1979). Дополнительная литература:Peter O'Connor, Understanding Jung, (Mandarin Australia, 1990) Joseph Campbell (ред.), The Portable Jung (New York: Penguin, 1971). Глава восьмая. Картография конфликтаПриходилось ли вам иметь дело с проблемой, вызвавшей у вас такие чувства: Я в смятении. Я никак не могу разобраться в происходящем. Я застрял. Я не вижу никакого выхода из проблем ной ситуации. Тут слишком много взаимодействующих факторов. С чего мне начать? Я чувствовал, что что-то еще происходило, но не знал что. Ситуация безысходная — мы просто не сошлись! Какое невнимание! Как человек может вести себя так? В такие минуты вам необходимо прибегнуть к … картографии конфликта. Карта дает нам четкое отображение того, как вещи расположены по отношению друг к другу; она дает нам также возможность увидеть многое, что в противном случае могло бы ускользнуть от нашего внимания. Таким образом, до того как вы броситесь на приступ, начертите карту конфликта. Вы можете сделать это наедине, с близким другом, с другими участниками конфликта и, что особенно полезно, в ходе специальных встреч, направленных на поиск решений. Вы помните рассказ об апельсине в главе 2 и о важности возвращения к вопросу о нуждах каждого участника конфликта для поиска решений по принципу «выиграть/выиграть»? Карта может помочь вам сделать именно это. Ее ценность заключается в упорядоченном, систематическом подходе к проблеме. Этап 1. В нем проблема?Выразите проблему одной общей фразой. Опишите проблему в общих чертах. На данном этапе нет нужды глубоко вдаваться в проблему или пытаться найти выход из нее. Если вопрос касается, например, того, что на работе кто-то не «тянет лямку» вместе со всеми, его можно отобразить под общей рубрикой «распределение нагрузки». Если речь идет о столкновении личностей и отсутствии доверия, проблема может быть отражена рубрикой «общение». В семье проблема с мытьем посуды или беспорядком в комнатах детей может быть отражена рубрикой «мытье посуды» или «работа по дому». Не волнуйтесь пока, если это не полностью отражает суть проблемы,— важно определить саму природу конфликта, отображением которого вы займетесь. Не определяйте проблему в форме двоякого выбора — 96 —
|