|
У партнера Б в этот день было очень много неприятностей на работе. Кроме того, Б никак не мог влезть в транспорт и пришел немного позже, чем ожидалось. Б не звонил А, поскольку поблизости не было телефона и поэтому он ничего не знает о планах партнера. А обижен и разозлен. Б раздражен, очень устал после трудного дня и дороги домой. «Попытайтесь понять партнера и разыграть ситуацию. Выражайте свои чувства и попытайтесь найти удовлетворительное решение конфликта. Начните с того момента, когда Б подходит к дверям». |
148
|
Инструкция группе Обсуждение |
«Следите, пожалуйста, за тем, как участники выражают свои чувства. Постарайтесь заметить, связывают ли они чувства с описанием конкретного поведения партнера ». «Удалось ли участникам достичь какого-либо соглашения? Что могло бы помочь прийти к соглашению?» |
Комментарии
Эта ролевая игра проходит очень бурно, но ее обсуждение позволяет уточнить правила выражения негативных чувств. Эти правила обычно выглядят следующим образом.
Страховка Схема 11. Выражение негативных чувств
1. Не откладывайте «на потом». Начинайте сразу же, как только партнер сделал что-то неприятное.
2. Объективно опишите ситуацию — так как ее можно было бы увидеть через окошко видеокамеры.
3. Используйте местоимение «я» («мне», «меня»).
4. Назовите чувство (чувства) «по имени» как можно точнее — не преувеличивая и не преуменьшая.
5. Скажите, каким конкретно поступком вызваны ваши чувства.
6. Постарайтесь подкрепить слова делом — действиями, мимикой,позой, интонациями.
7. Расскажите, чего вы хотите в связи с этим (о своих желаниях).
8. Выслушайте партнера и скажите, что вы его понимаете.
9. Повторите еще раз, начиная с пункта 2.
149
Не ждите немедленных действий от партнера. Главное — чтобы он понял ваши чувства и желания.
Демонстрационная ролевая игра
Обсудив эти правила, мы повторяем игру «Негативные чувства», с дополнительной инструкцией партнеру А — вести себя в соответствии с правилами. После нескольких дублей этой ролевой игры «по правилам» мы сразу же переходим к сбору личных ситуаций участников. Обычно не бывает проблем с тем, чтобы вспомнить несколько ситуаций, в которых партнер сильно разозлил или обидел.
Домашнее задание
Участники получают задание вспомнить и записать три ситуации, в которых близкий им человек своим поведением сильно разозлил или расстроил. Эти ситуации будут обсуждаться на следующей встрече.
Упражнение 44. СБОР СИТУАЦИЙ ПО ТЕМЕ «ВЫРАЖЕНИЕ НЕГАТИВНЫХ ЧУВСТВ»