Тренинг уверенности в межличностных отношениях
|
• Если проблема деловая и не связана с вашими взаимоотношениями — говорите о формальной сути проблемы. Взгляните на следующую схему, она поясняет эти правила: 121 Схема 5. Принципы преодоления барьеров в межличностном общении
Посмотрим, как это выглядит в реальности: Квадрат 1: ваша собственная проблема, не касающаяся взаимоотношений На работе вас незаслуженно критикует начальство. Когда вы об этом говорите жене (мужу), тот (та) начинает обвинять вас в трусости и лени. Вы игнорируете барьеры и лишь еще раз говорите о том, что произошло, и о том, что вы нуждаетесь в поддержке и совете. Квадрат 2: проблема партнера, не касающаяся взаимоотношений Вашего мужа (жену) на работе незаслуженно критикует начальник. Он (она) приходит домой и нападает на всех с упреками и обвинениями. Вы пытаетесь выяснить, что привело партнера в такое состояние, и, если проблема лежит вне сферы взаимоот- 122 ношений, помогаете ему (ей) самой найти выход из трудной ситуации. Квадрат 3: ваша собственная проблема из сферы ваших взаимоотношений с партнером В присутствии гостей партнер часто начинает язвить и подтрунивать над вами, что сильно вас задевает. Когда гости уходят, вы говорите об этом партнеру несколько раз, не обращая внимания на его уколы и насмешки. Квадрат 4: у партнера проблема из сферы ваших взаимоотношений Вашего ребенка кто-то обидел в школе, он пришел домой весь в слезах, разбросал вещи по комнате. Вы говорите о чувствах ребенка, о том, что вы его любите и хотите ему помочь. Конечно, существует масса промежуточных ситуаций, в которых вам, возможно, придется гибко менять стратегию разговора с партнером. Если такая гибкая смена стратегии у вас начнет получаться — значит, вы на верном пути и ваша уверенность в себе уже начала улучшать ваши отношения с партнером. Упражнение 32. ЧЬЯ ПЮБЛЕМА БОЛЬШЕ?
|