Действия сильных эмоций на познавательные процессы не зависит от знака эмоции: люди: "опьяненные от счастья", "обезумевшие от горя" или "не помнящие себя от ярости" одинаково отключены от реальности. Аффект кратковременен и искаженное восприятие и мышление быстро возвращаются в норму. С другой стороны, процесс размышления и проговаривания препятствует развитию сильных эмоций по поводу объекта мыслительного анализа. Вообще, чем больше структурирован познавательный процесс (т.е. чем он лучше выделен из других и произволен, чем лучше человек представляет себе явления и связи, например, выделяет фигуру из фона), тем меньше подвержен он влиянию эмоций. Например, приведем высказывание вулканолога, который много раз спускался в кратеры действующих вулканов: "Страх есть перед восхождением и после него, а когда решение принято и действие начато – страха нет". Чем меньше опыт, тем слабее структурированность познавательных процессов и сильнее влияние на них эмоций. Это относится не только к восприятию реальности, но и к фантазиям и ассоциациям, которые менее структурированы и потому более подвержены влиянию эмоций. Отрицательные эмоции могут вызывать фантазии, частично замещающие действия, которые невозможно реально выполнить. Аналогичным образом влияют эмоции на идеи, запоминания, планы и намерения. Иначе говоря, чем более опытен человек в выполнении какого-либо дела, чем более уверенно его делает, тем менее он подвержен влиянию эмоций, но только в рамках своего опыта. При выполнении другого, менее знакомого дела, тот же человек может оказаться подвержен влиянию эмоций в гораздо большей степени. Еще в 18-м веке философ Гербер писал: "Страсти в человеке всегда бодрствуют, а разум спит, пока его не разбудят." Особый вид мотивационного эмоционального состояния, оказывающий влияние на все поведение человека, представляет собой когнитивный диссонанс (КД) – рассогласование между представлением человека о себе и мире с одной стороны и реальностью – с другой стороны. КД вызывает сильное отрицательное эмоциональное состояние. Например, человек убежал от злой собаки. Казалось бы, он должен быть доволен, что она его не укусила. Вместо этого он расстраивается, что позволил себе бежать, хотя раньше считал себя смелым и способным справиться с собакой. Человек стремиться минимизировать КД и избегать порождающие его ситуации. Ослабление КД вызывает положительные эмоции. КД может возникать при принятии решений, особенно в противоречивой ситуации. После принятия решения КД ослабевает, если принятое решение кажется более ценным, чем отвергнутое. Если же принятое решение затем оценивается как ошибочное, то отвергнутое кажется более ценным, КД увеличивается. — 84 —
|