|
Напористость, готовность бороться с инертностью, благодушием и самообманом |
Склонность поддаваться провокациям, раздражительность и нетерпение |
||
|
Генератор идей |
Индивидуалистичен , с серьезным складом ума |
Развиты интеллект и воображение, обширные знания, одаренность |
Склонность витать в облаках, невнимание к практическим делам и протоколу |
|
Объективный критик |
Трезвость, осторожность, малая эмоциональность |
Осмотрительность, рассудительность, здравый ум, практичность, настойчивость |
Неспособность увлечься самому и увлечь других |
|
Организатор, или начальник штаба |
Консерватор с развитым чувством долга и предсказуемым поведением |
Организационные способности и практический здравый ум, работоспособность, дисциплинированность |
Недостаточно гибок, невосприимчив по отношению к недосказанным идеям |
|
Снабженец |
Склонность к энтузиазму, любознательность и коммуникабельность |
Легко вступает в контакт с людьми, быстро узнает обо всем новом, легко разрешает возникающие трудности |
Склонен быстро терять интерес к делу после того, как остынет первоначальная увлеченность |
|
Душа группы |
Мягок, чувствителен, ориентирован на общение с людьми |
С готовностью отвечает на нужды людей и требования ситуации, создает атмосферу дружной работы |
Нерешительность в критические моменты |
|
Отделочник, или контролер |
Совестливость, старательность, любовь к порядку, склонность всего опасаться |
Способность доводить дело до конца, педантичность, взыскательность |
Тревожность по пустякам, может ограничивать свободу действий коллег |
Нужно постараться либо изменить состав организации, пополнив ее соответствующими сотрудниками, либо сориентировать определенных членов организации на выполнение соответствующих ролей.
3. При укомплектовании штатов нельзя сосредоточивать внимание только на руководителе и его заместителях. Необходимо стремится подобрать таких людей, чтобы был обеспечен возможно более широкий охват всех ролей.
4. Должен быть обеспечен баланс восьми ролей, без доминирования какой-либо одной, представленной большим числом членов группы, нежели другие роли. Особое внимание следует уделить подбору людей на роли «лидера» и «генератора идей». «Лидер» должен быть властным, авторитетным и вдохновляющим, вызывающим доверие, выискивающим таланты и способности у членов группы и знающим, как их употребить на пользу дела. Для того чтобы группа действовала успешно, в ней должен быть один сильный «генератор идей» (если в группе много «генераторов», она погрязнет в бесплодных дебатах и дискуссиях).
Важно знать потенциальные возможности каждого члена коллектива в реализации изложенных социальных ролей. Определенную помощь в такой диагностике может оказать «Методика определения деловых качеств членов коллектива», изложенная в приложении к данной главе.