• Японские партнеры довольно сильно щепетильны в вопросах протокола. Но в то же время, от вас не ожидают знаний всех его тонкостей. • По японским традициям, сторона, которая пошла на уступки в каком-либо вопросе, рассчитывает на преимущество при решении другого вопроса. • На стадии обсуждения проблемы определяются и конкретные пути выполнения решений, именно поэтому решения японской стороны всегда реализуемы и эффективны. • Слово «да» не обязательно означает согласие с вами, иногда это выражение того, что вас услышали и поняли. Некоторые японцы негативно реагируют на ответ на вопрос при помощи слова «нет». • Учтивость и наблюдательность к японским традициям делового общения, высоко цениться и поощряется. Так же ваши партнеры высоко оценят если вы выучите на японском языке несколько фраз. • В Японии или с японцами во время делового общения придерживайтесь всегда только консервативного стиля одежды, особенно это касается бизнес-леди. Китай• Во время своего пребывания в Китае будьте готовы к тому, что на вас будут сильно обращать внимание и улыбаться вам. Улыбайтесь в ответ. • Если хотите сэкономить свое время и сократить сроки проработки вашего предложения – советуем отправить за три-четыре недели до командировки его подробное и конкретное описание. • Ваша пунктуальность является обязательным следованием китайских деловых традиций общения. • Самым уместным в стиле одежды будет скромное одеяние темных тонов. Костюм с галстуком обязателен только на официальных приемах. На начальном этапе взаимоотношений приглядывайтесь к внешнему виду и манере поведения партнеров из Китая. • Так же как в Японии, в Китае более уместным будет легкий традиционный поклон, а не рукопожатие. При рукопожатии не сжимайте сильно и не трясите руку партнера. • В Китае почитаются выдержка в поведении и скромность, не следует громко говорить и касаться партнеров после рукопожатия. • По гостеприимству, китайцам нет равных, поэтому будьте готовы к тому, что в ресторане вам подадут до тридцати разнообразных блюд. Не следует демонстративно отказываться, необходимо попробовать хоть чуть-чуть, но от каждого блюда. • Никто не начинает есть и пить, пока самая важная персона не подаст знак. • Подача супа к столу послужит вам сигналом того, что обед близится к завершению. Гость обязан встать первым из-за стола. • В ответ на одобрительные аплодисменты со стороны китайцев, проделайте то же самое. — 46 —
|