|
Фильтры восприятия Можно сказать, что бокал с вином уже наполовину пуст или еще наполовину полон; все зависит от того, какого из этих взглядов придерживается говорящий. Это пример одного из тех фильтров, которые вы используете, чтобы пропустить в ваш внутренний мир только нужную информацию о событиях, происходящих во внешнем мире. Для начала вы должны научиться распознавать фильтры, применение которых характерно для вас и для других людей. Далее, научившись свободно пользоваться разными фильтрам, вы сможете выбрать модель разговора, позволяющую добиться нужного отклика от вашего собеседника. Существуют сотни фильтров, которые мы используем ежедневно для перевода жизненного опыта и переживаний в сферу нашего восприятия. Фильтры вашего восприятия определяют, какой смысл вы придаете реальности. Научившись распознавать все виды фильтров, в том числе и свои, вы сможете навести мосты, обеспечивающие нормальное общение. Фильтры могут меняться с течением времени и в зависимости от ситуации, они являются неотъемлемой частью той особой индивидуальности, которая присуща каждому человеку. Особенности моделей общения Если ваша модель общения согласуется с моделью вашего собеседника, то вы разговариваете с ним на одном языке. Однако если вы используете разные модели в ходе общения, то быстро обнаружите, что вам трудно понять и принять точку зрения своего собеседника. Ваша речь является выражением стиля вашего мышления. Например, если обычно вы мыслите визуальными образами, то для вас наиболее приемлемыми будут следующие выражения: – Я уловил, в чем тут дело. – Теперь все ясно. – Я представляю, что ты имеешь в виду. – Поскольку вы это действительно хорошо представляете! Если же вам ближе звуковые образы, то, вероятнее всего, вы говорите: – Звучит неплохо. – Я готов откликнуться на это предложение. – Я слышу, что вы говорите. Если ваши переживания связаны в основном с чувствами, то вам, вероятно, будут более понятны такие замечания: – Я чувствую, что вы правы. – Это произвело на меня большое впечатление. – Я тронут вашими словами. Вкус и запах, также находят свое отражение в лексике: – От этого разговора у меня осталось неприятное ощущение. – По-моему, это дурно пахнет. Ниже приведены наборы ключевых слов для каждой из трех моделей мышления. 1. Визуальная: видеть, четкость, ясность, яркость, картина, образ, туманный, красочный, вид, тусклый, взгляд. 2. Слуховая: звук, слышать, говорить, сказать, включиться, восклицание, энергия, разговор, диапазон, громкость, отрывистость, тон. — 130 —
|