|
• поддержка высшего менеджмента; • обучение работников; • поощрение желаемого поведения; • использование историй и мифов организации; • широкое использование новых лозунгов; • участие в реформах агентов перемен; • введение должности менеджера по культуре. Вопросы для промежуточного контроля 1. Что такое организационная культура? 2. Каковы составляющие организационной культуры? 3. Какие уровни ОК выделил Э. Шейн? 4. Сколько типов организационных культур можно выделить? 5. Чем различаются типологии ОК? 6. Какие факторы влияют на организационную культуру? 7. В каких направлениях можно воздействовать на ОК при необходимости ее изменения? 8. В чем заключается OD-подход к изменению организационной культуры? Задания для работы на занятии и самостоятельной работы Задание 1. Проанализируйте организационную культуру своей организации (учебного заведения, группы) по следующей схеме. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛbТУРА Наша миссия:____________ Наши ценности: 1) 2) 3) Мы верим, что:____________ Разделяемые вещи материального мира:___________ Разделяемые выражения: 1) 2) 3) Нормы поведения (разделяемые действия): 1) 2) 3) Разделяемые мысли и чувства: 1) 2) 3) В группе обсудите полученный образ культуры. Задание 2. Оцените уровень развития организационной культуры своей организации (приложение 7). Задание 3. Оцените тип организационной культуры своей группы по классификации Дила и Кеннеди. Процедура оценки. Введение: «Мы проделаем некоторую работу, в результате которой каждый участник получит информацию о себе и о группе в целом. Авторы мнений останутся анонимными. В дополнение каждый участник сможет выявить личную область управленческой эффективности». Следует особо подчеркнуть правила сохранения конфиденциальности. Необходимое оборудование: большое количество мелких листочков, ручки, большой лист ватмана или доска для составления списка качеств. 1. В процессе групповой дискуссии студенты составляют список из 20 качеств, необходимых руководителю их группы. С итоговым перечнем должны быть согласны все члены группы. Каждое качество получает свой порядковый номер (ранги качеств в расчет не принимаются). 2. Студентам предъявляется схема типов управленческих культур по Дилу и Кеннеди, даются краткие описания каждого типа. 3. Студенты на листочках выписывают качества из общего списка, которые, на их взгляд, необходимы руководителю каждого типа культур. Работа проводится в индивидуальном режиме. Ассистенты обрабатывают полученные списки, выписывают по 3–5 качеств, наиболее часто упомянутых для каждого типа культур. Результаты обработки не оглашаются. — 79 —
|