|
10. Неумение обучать. Почти каждый руководитель время от времени выступает в роли наставника. Не развивая этого умения, менеджер не может довести показатели работников до требуемых и помочь им в саморазвитии. Менеджер, которому не хватает способности или желания помогать развитию других, ограничен неумением обучать. 11. Низкая способность формировать коллектив. Когда руководителю не удается превратить группу в квалифицированный и результативный коллектив, ее работа обычно сопровождается трудностями или малоэффективна. Такого менеджера ограничивает низкое умение формировать группу. Согласно этому подходу, качества, необходимые руководителю, не являются раз и навсегда данными от рождения, а развиваются в процессе упорной работы над собой. Поэтому каждый руководитель может развить в себе требуемые качества и таким образом повысить свою эффективность. Для этого ему в первую очередь понадобятся открытость новому опыту и желание изменяться. Вопросы для промежуточного контроля 1. Каковы социальные функции менеджмента? 2. В чем различие между руководителем и лидером? 3. Какие вы знаете теории происхождения лидерства? 4. Существуют ли подтверждения теории черт? 5. Какие личностные качества необходимы руководителю? 6. Опишите модель личности руководителя. 7. Какие можно выделить типы руководителей? 8. Какие личностные ограничения руководителей выделяют М. Вудкок и Д. Фрэнсис? Задания для работы на занятии и самостоятельной работы Задание 1. Анализ личностных качеств менеджера. Выпишите на листе по 20 качеств, необходимых, на ваш взгляд, менеджеру вашей специальности. В группе обсудите эти качества и составьте единый список качеств, с которым была бы согласна вся группа. Проранжируйте список по степени значимости качеств (от 1 до 20). (Выполняется только при высоком уровне доверия и сплоченности в группе). Каждый член группы берет N – 1 листочков (N – число человек в группе). На каждом листочке пишет имя члена группы и три качества из составленного группой списка, которые есть у данного человека. Ведущий собирает листочки и отдает их данному человеку, и так по кругу. Когда круг завершится, каждый анализирует свои листочки, выписывает три наиболее часто встречающиеся характеристики и ранжирует каждую в соответствии с общим списком качеств. Средний ранг покажет, насколько вы соответствуете идеалу менеджера с точки зрения данной группы. Если группа недостаточно готова к упражнению 4, оно заменяется на самооценку. Каждый студент самостоятельно оценивает себя по списку качеств и затем высчитывает средний ранг. Результаты публично не оглашаются. — 22 —
|