|
Штатный офис-менеджер при всем желании не может отказаться отвечать на вопросы посетителей. Лень безмолвствует или прячется, когда характер работы таков, что работа заполняет все время и не допускает отвлечений и проволочек. Либо когда установлена «норма» выработки, которую можно выполнить только при условии полной загруженности в течение всего рабочего дня. Вот только несколько примеров: врачи на приеме или в операционной, продавцы в супермаркете, учитель на уроках в школе, музыканты оркестра на концерте, рабочие-станочники — токари, фрезеровщики, слесари. Неленивые должности Странно, но чем выше поднимается человек по служебной лестнице, тем меньше у него возможности лениться. Я, конечно, не имею в виду синекуры, когда кабинет нужен не для работы, а для того, чтобы дремать в удобном кресле и ни во что не вмешиваться. Менеджеры высокого ранга решают дела в порядке их поступления или «невозможности не решать». Большой начальник по сути тот же рабочий у конвейера. Он работает в режиме вынужденного реагирования на возникающие вопросы, ситуации и проблемы. Ему некогда вздохнуть, поток проблем и людей порой буквально захлестывает его. Пока он принимает очередного посетителя, в кабинет входит секретарь и напоминает, что он опаздывает на важное совещание, что ему надо ответить на еще более важный телефонный звонок, что в приемной десять человек ждут приема с самого утра, что завтра надо лететь в другой город, что уже полдень, а он до сих пор не прочитал документы, переданные на подпись. Но: Нельзя сказать, что эти люди не знают, что такое лень. Да, у них нет возможности лениться на работе. Но вне работы они самые обычные люди. Они морщатся, когда жена говорит о невыполненном обещании. Они с тоской смотрят по утрам на пыльные гантели в углу комнаты, Они такие же, как мы. Исключений нет. Трудоголики Я не люблю работать. Я, как и все, с нетерпением жду выходных. И вот наступает утро субботы — и что же? А то же, что было в понедельник, вторник, среду, четверг и пятницу: я сажусь за стол и включаю компьютер. Потому что делаю это много лет и не очень понимаю, чем же мне заниматься, если не работой. Потому что я — типичный трудоголик. У некоторых людей привычка работать перерастает в почти наркотическую привязанность. Для них единственный смысл работы — это работа. Отнять у трудоголика работу — это все равно, что лишить курильщика сигареты, заядлого рыбака — удочки, а книгомана — книги. Многие трудоголики приписывают крайнюю необходимость занятиям, которые, с точки зрения стороннего наблюдателя, можно было бы и не выполнять. Но им самим кажется, что если они их не выполнят, произойдет что-то непоправимое: разверзнутся хляби небесные, рухнет крыша мироздания, бизнес пойдет ко дну. — 17 —
|