Введение в психологическое консультирование

Страница: 1 ... 2829303132333435363738 ... 65

Следующую главу книги Р.Мэй начинает со слов: "Рассмотрим последнюю фазу консультирования — трансформацию личности, что является завершением и целью всего процесса" (там же. С. 92). Если теперь несколько структурировать за автора, сказанное им в этих небольших отрывках, мы получим четыре стадии консультативного процесса:

1) установление контакта с клиентом (раппорт);

2) исповедь; ? 3) толкование;

4) трансформация личности.

Сходного по содержанию описания стадий консуль­тирования придерживается и Г.Хэмбли:

"Первая цель любого консультирования — это уста­новление отношений доверия. Его можно описать как возникновение раппорта или взаимного чувства близо­сти... После того, как установлен раппорт путем хоро­шего выслушивания и четкой рефлексии, следующей стадией процесса консультирования является исследование... Установив отношения доверия ... и дав абоненту возможность проанализировать свои чувства и прояс­нить проблему, рассмотрев реальность и обсудив воз­можные подходы ... на следующем этапе процесса кон­сультирования мы должны подтолкнуть его предпри­нять какие-то соответствующие действия" (Хэмбли, 1992. С. 14—22).

Структурировав текст Г.Хэмбли, получаем следую­щие стадии:

1) установление отношений доверия (возникновениераппорта, чувства близости путем выслушивания ирефлексии); 2) исследование (анализ чувств и прояснение пробле­мы);

3) решение о соответствующем действии (вывод). Не умножая далее число примеров описания стадий консультативного процесса, представим названные

подходы в единой таблице 6:

Таблица 6

Г.ХЭМБЛИ

Р.МЭЙ

Г.С.АБРАМОВА

В.Ю.МЕНОВЩИКОВ

Установление отношений доверия

(раппорт )

Установление контакта (раппорта)

Установление контакта

Установление контакта (первичная диагностика)

Исследование

Чтение характера

Сбор информации

Исследование и осознание задачи (вторичная диагностика)

Исповедь и толкование результата

Осознание желаемого

Перебор гипотез

Решение (выводы)

Трансформа­ция личности

Выработка альтернативных решений

Решение

Обобщение резюме, переход от обучения к действию

Выход из контакта

Таким образом, мы ограничим наше дальнейшее опи­сание консультативного процесса четырьмя стадиями.

5.2, Общий обзор консультативных приемов и методов

— 33 —
Страница: 1 ... 2829303132333435363738 ... 65