— Им бывает трудно сосредотачиваться на задаче или следовать указаниям (особенно экстравертам-интуитам-иррационалам). Задача консультанта: помогать интуитам реалистично оценивать варианты работы, строить планы. Некоторые советы: — Говорите об общей картине и практических применениях. — Обсудите возможности. — Используйте аналогии и метафоры. — Играйте на их воображении. — Не перегружайте их деталями. Логики — Оценивают идеи и решения с точки зрения логики, а не личностного подхода. — Их нужно убедить в том, что то или иное действие «имеет смысл», только тогда они прикладывают усилия для его осуществления. Вам может быть трудно вникнуть в их истинное отношение к предмету, поскольку они часто считают, что их личные ощущения никак не должны влиять на дело. Критики по натуре, они неохотно показывают, что ценят способности и внимание консультанта. (Зная об этом, консультант (особенно этик) не должен принимать близко к сердцу такую манеру поведения.) — Для них важны компетентность и конечный результат. Задача консультанта: напоминать логикам о человеческой стороне дела, о личных последствиях — как для них самих, так и для других. Некоторые советы: — Ведите себя упорядоченно и логично. — Сосредоточивайтесь на последствиях. — Делайте упор на результатах. — Больше спрашивайте не о том, что они чувствуют, а о том, что думают. — Не повторяйтесь. Этики — Принимают решения, исходя из личных ценностей, в большей степени ориентируются на человеческую сторону дела, осведомлены о чувствах окружающих. — Любят радовать людей. Иногда нуждаются в поддержке, когда им требуется решимость для достижения собственных целей. — Лучше всего чувствуют себя в атмосфере дружелюбия, поддержки, сотрудничества, и в любой ситуации, связанной с работой, принимают во внимание эти важные критерии. Задача консультанта: помогать этикам более объективно оценивать варианты и не принимать негативную реакцию близко к сердцу. Некоторые советы: — Начните беседу с пунктов, по которым имеется согласие, лишь затем критикуйте. — Поощряйте усилия и личный вклад. — Признавайте оправданность их чувств. — Говорите о человеческих заботах. — Уважайте их ценности. Рационалы — Любят вбирать информацию, необходимую для принятия решения, предпочитают действовать в соответствии с заранее составленными планами. — Обычно хорошо организованны, поэтому их привлекают занятия, в основе которых лежит какая-либо структура (особенно это касается сенсориков-логиков-рационалов). (Они готовы трудиться ради достижения поставленных целей, но будут раздражены, если в процессе возникнут задержки или другие препоны.) — 407 —
|