|
Чтобы получить нужное, используйте то, что есть Вот лучшая формула успеха: извлекайте пользу из плюсов и компенсируйте минусы. От того, насколько вы овладеете этим искусством, будет зависеть ваш провал или успех, полюбите вы свою работу или возненавидите ее. Для вашего удобства ниже мы приводим список ваших возможных сильных и слабых сторон. Каждый ISTJ неповторим, но при этом многие из данных здесь характеристик могут относиться к вам. Среди ваших плюсов могут обнаружиться: — Точность, аккуратность и безусловное стремление к тому, чтобы работа была выполнена должным образом — Готовность следовать установившимся схемам и стратегиям — Способность концентрировать внимание на одной задаче и глубоко вникать в нее — Способность работать в одиночестве — Блестящие организаторские способности — Пристальное, скрупулезное внимание к специфическим деталям и фактам — Вера в преимущества традиционной структуры и умение работать в ее рамках — Развитое чувство ответственности; люди могут рассчитывать на то, что вы сделаете то, о чем говорите — Твердая деловая этика; для вас важны эффективность и продуктивность — Настойчивость и решимость добиться своего — Здравый смысл и реалистичное видение перспективы Среди ваших минусов могут обнаружиться: — Нежелание поощрять новые, неопробованные идеи — Неумение меняться, сопротивление переменам — Нежелание рассматривать грядущие нужды наряду с сегодняшними — Недостаток гибкости, неумение или нежелание адаптироваться, когда необходимо — Недостаток чуткости в отношении реакции окружающих на предлагаемые вами планы и решения — Нежелание менять направление деятельности и использовать новые механизмы — Нежелание инициировать или поддерживать необходимые изменения и разумный риск Использовать плюсы легко! Секрет успеха ISTJ — научиться: Быть открытым к представляющимся возможностям, принимать во внимание реакции людей, приветствовать перемены. Глава 18. ESFJ «Что я могу для вас сделать?» Очерк 1: Кэрил «Помочь ребенку и его родителям справляться с проблемами, строя отношения на доверии» Двадцать пять лет Кэрил отдала работе в небольшой детской больнице в качестве медицинской сестры и одновременно психолога. В хирургическом и других отделениях больницы она работает непосредственно с детьми и их родителями. Ее день посвящен тому, что она готовит «каждого к тому, через что ему придется пройти; ведь ребенок боится расстаться с мамой, а мама боится анестезии. Очень важно для пациента знать, что ему предстоит». Психология начинается с предварительного звонка родителям больного. Кэрил объясняет родителям, какой еды ребенок может захотеть после операции и что будет для него полезно; родителям лучше купить нужные продукты заранее. Такой звонок делается за день до операции. В день операции происходит личная встреча, в ходе которой Кэрил инструктирует родителей относительно послеоперационного ухода за ребенком, а также устанавливает с ними отношения, основанные на честности и доверии. Она рассказывает родителям, как лучше всего обращаться с ребенком в тяжелые дни, которые ему предстоит провести в больнице, а ребенка по мере возможности успокаивает и расслабляет. «Как только ребенок и его родители переступают порог больницы, я обязана пройти с ними каждый шаг. Я встречаю их, чтобы задать тон предстоящему дню. Я рассказываю им о том, что их ждет, и слушаю как можно внимательнее их самих, чтобы определить их индивидуальные потребности». Кэрил расспрашивает родителей о прошлом ребенка: приходилось ли ему уже бывать в больнице, разлучаться с родителями. Она оценивает физическое и эмоциональное состояние ребенка, чтобы как можно более эффективно адаптировать его к новому положению, старается предусмотреть все, чтобы пребывание ребенка в больнице было как можно более приятным. Затем она проверяет, в порядке ли медицинская карта ребенка. Когда ребенка увозят в операционную, Кэрил поддерживает родителей, находящихся в тревожном ожидании. Она ведет их в холл, где волонтеры предлагают им кофе. Там родители отдыхают и дожидаются завершения операции. Как только поступает информация, что состояние ребенка после операции стабильное, Кэрил переключает свое внимание на него. «К этому моменту родителям становится уже гораздо легче, ведь ожидание и неизвестность уже позади. Теперь ребенок нуждается в моем внимании и уходе». Кэрил регулярно проверяет показатели состояния ребенка и приносит ему в палату все необходимые лекарства. Вместе с родителями, как игроки одной команды, они разрабатывают план домашней реабилитации. «Я не просто прощаюсь с ними у дверей. Я провожу профилактическую беседу, предупреждаю, какие трудности могут возникнуть, и рассказываю, как справляться с ними. На следующий день я обязательно звоню и спрашиваю, как выздоравливают все». — 285 —
|