|
Прибегайте к этому процессу многократно в следующие несколько дней, практикуясь на простых проблемах. Если вы будете топтаться на месте, используйте Древо переговоров в качестве руководства, содержащего соответствующие упражнения и инструкции. Когда вы научитесь с легкостью решать небольшие проблемы, испытайте себя , выбрав несколько более серьезную проблему для переговоров. Если же вы выберете проблему, которая окажется слишком серьезной, разделите ее на несколько более простых для решения проблем или же перейдите к другой, более простой проблеме, чтобы набраться большего опыта (как, например, Сьюзи и Майк в следующем примере), а затем вернитесь к этой серьезной проблеме снова. Сьюзи и Майк Когда Сьюзи и Майк ведут переговоры о том, как тратить деньги, и приходят к выводу, что у них нет достаточно средств, чтобы удовлетворить желания их обоих, они могут начать спорить, ссориться и конфликтовать по поводу, кто должен получить желаемое. Однако они поступают по-другому. Они понимают, что у них возникла прекрасная возможность потрудиться вместе над тем, чтобы превратить проблему «как потратить деньги» в обсуждение того, как получить больше денег. Когда они вместе работают над решением своих материальных проблем, они могут найти скрытые резервы, альтернативы и более дешевые способы получить то, его они хотят, и они понимают, что нехватка денег у них — временное явление и не слишком серьезное неудобство. Они начинают строить планы, как заработать побольше денег. Ведение переговоров — это несложный и не болезненный процесс, однако вначале, овладевая новыми навыками, вы можете чувствовать себя неловко. Пока вы не будете так же хорошо владеть процессом, как Майк и Сьюзи, вы, возможно, будете топтаться на месте или бояться экспериментировать. Этого следует ожидать, и Древо переговоров сообщит вам, что делать в подобных случаях. Как только вы начнете экспериментировать, вы поймете, что все эти шаги простые, что их легко понять, и несколько опытов убедит вас в эффективности данного процесса. Единственная причина, из-за которой вы можете потерпеть неудачу, используя метод Совместного решения проблем, это если вы откажетесь от него до того, как получите все основные навыки, которым учит вас эта книга. Немного практики, и вы будете чувствовать себя непринужденным и уверенным в себе. Цель сотрудничества — сделать переговорный процесс приятным и успешным. Через относительно короткий промежуток времени ведение переговоров с партнером станет неотъемлемой частью вашей совместной жизни. Успех, которого вы заслуживаете, — это опыт в ведении переговоров, который окажется для вас очень ценным. — 24 —
|