|
15. Одна из первых задач беседы — привлечь... 18. Сразу после достижения цели беседы ее нужно... 22. Критикуя, ищите совместно решение, а не .. 23 Прежде чем критиковать, найдите, за что... 24. Место для беседы должно быть таким, чтобы ничто не... 25. Самый дорогостоящий вид управленческой деятельности (ответ написать в единственном числе). 26. Во взаимоотношениях с подчиненными руководитель должен иметь... терпение. 29. Прежде чем критиковать, выслушайте... 30. Проводящие беседу при поступлении на работу, как правило .. условия предполагаемой работы. 34. Необходимое условие успешности беседы — ее... 36. Один из способов «отбиться» от телефонного болтуна — инсценировать, что ваш телефон... По горизонтали: 3. Старайтесь, чтобы в деловой беседе... в основном ваш собеседник. 5. Время деловой беседы должно быть... и для вас, и для вашего собеседника. 6 Основной вид общения деловых людей —... беседа. 7. Второе правило подготовки деловой беседы — составить... 8. Один из приемов тактичного выпроваживания не в меру разговорчивого посетителя —... с ним. 12. По окончании беседы необходимо... полученную информацию. 14. Эффективность коммуникации по «горизонтали» составляет в среднем... процентов. 16. Критикуя, сохраняйте... тон. 17. Более предсказуемы результаты беседы, если она ведется... 19. Первое правило при подготовке деловой беседы — сформулировать ее... (ответ — во множественном числе). 20. Если целью беседы является получение информации, то предпочтительней... вопросы. 21. Прекращайте деловую беседу... после достижения ее цели. 27. Наиболее часто встречающийся вид делового контакта- 28. Приведенные выше правила проведения бесед полезны всем— от министра до... дома. 31. Критикуя, оставайтесь на должной... 32. Эффективность коммуникаций «сверху вниз» в среднем... пять процентов. 33. Эффективность коммуникаций «снизу вверх» в среднем.. процентов. 35. Одна из первых задач беседы — создать атмосферу взаимного.. 37. Подчините... беседы ее цели. — 235 —
|