Диапазон применения байки: обсуждение на тренинге личностного роста с подростками того, что ошибки могут быть серьезными, но не фатальными, разговор о необходимости поддержки оступившегося подростка; консультирование родителей проблемных подростков. № 72. Байка «Уборка в комнате»Мать входит в комнату подростка и говорит ему спокойно и корректно: «Убери в комнате». Затем она уходит, приходит через пятнадцать минут и обнаруживает, что в комнате не произошло никаких изменений. Ребенок продолжает заниматься своим делом, как будто не получал указаний взрослого. Мама вновь повторяет свое требование и уходит. Ситуация повторяется несколько раз. Наконец, мама, как разъяренная фурия, врывается в комнату, начинает кричать и высказывать полный список претензий, который был накоплен за последнее время. Ребенок быстро прекращает занятия и приступает к уборке. Чему мама научила ребенка? Тому, чтобы ждать, когда она дойдет до белого каления, и тогда начинать выполнять ее просьбу. Мораль: мы можем полагать, что обучаем ребенка одному, но он получает от нас совсем другой урок. Комментарий: поощрение и наказание – два типичных метода, используемых в общении для влияния на поведение собеседника, прежде всего для повышения его мотивации к выполнению или невыполнению определенного действия. Согласно Б. Ф. Скиннеру, одному из основателей бихевиоризма, научение происходит на основе подкрепления [37]. Подкрепление – это любое действие, которое повышает вероятность появления поведения, предшествующего ему. Например, похвала ребенка после получения положительной оценки может привести к тому, что ребенок захочет и дальше получать положительные оценки и будет хорошо учиться. Скиннер подчеркивает, что поощрение, или вознаграждение, не соответствуют термину «подкрепление». Поощрение нужно заслужить, более того, оно может отстоять от поведения, которое поощряется. Например, ребенок приложил усилия для обучения вчера, утром получил пятерку, а вечером – похвалу матери. Подкрепление же идет непосредственно за поведением и может быть случайным (таким образом формируется пристрастие к азартным играм: было очень плохо, случайно подошел к игровому автомату и выиграл кучу денег. Ситуация мгновенно изменилась, а цепочка «действие – подкрепление» замкнулась. Теперь человек спустит все деньги, и не только свои.). Подкрепление может быть и позитивным, и негативным (и положительным, и отрицательным). Положительное подкрепление – такое действие взрослого, которое будет приятно ребенку, и он захочет повторить свое хорошее (для взрослого) поведение еще раз. Например, отец начал больше времени проводить с сыном, занимаясь с ним математикой, сын стал получать больше отличных оценок по этому предмету (позитивное подкрепление). Отрицательное подкрепление – такое действие взрослого, после которого ребенок усилит или видоизменит свое «плохое» поведение, то есть сохранит его. Например, отец выпорол сына за курение, и сын научился курить так, чтобы отец этого не замечал (негативное подкрепление). В обоих случаях подросток обучился некоторому действию. — 71 —
|