|
В установлении межличностных контактов преподавателя и обучаемых приоритет принадлежит вопросам, имеющим коммуникативную направленность, нацеленным на привлечение к себе внимания, побуждение к определенным реакциям и поступкам, эмоциональному сопереживанию. Речевому взаимодействию свойственна определенная динамика. Ответственным этапом является наведение «психологических мостов», «накопление согласия». Имеет смысл начинать разговор с нейтральной, но достаточно актуальной для аудитории темы – о погоде, политических новостях, телепередачах, учебных событиях и т. д. Вопросы ставятся легко, без настойчивых требований на них отвечать. При этом важно избегать всего, что может разъединить собеседников. Убедительным признаком адекватного речевого поведения преподавателя является сокращение пауз между вопросами и ответами обучаемых, их инициативные высказывания, уменьшение количества односложных реакций. Постепенно выжидательность поведения сменяется речевой раскованностью и ответной доброжелательностью. В своем большинстве современные педагоги ориентированы на демократический стиль общения с обучаемыми. Однако в повседневной практике равнопартнерство обучающего с обучаемыми нередко оказывается декларативным. Характерными признаками педагогического доминирования выступают в диалоге: 1) злоупотребление длительными и громогласными высказываниями; 2) навязывание собственного мнения и готовых решений; 3) нетерпимость к инакомыслию; 4) нежелание до конца выслушать и понять собеседника; 5) стремление поставить несогласного «на место»; 1)6) злоупотребление замечаниями, сковывающими речевую активность партнера. Весьма сложным видом речевой деятельности преподавателя является спор, в процессе которого ему приходится возражать кому-то, доказывать что-то. Только высокая культура этого вида диалога страхует от опасности превратить его в ссору, т. е. состояние взаимной вражды. Культура спора обеспечивается соблюдением следующих педагогических правил: 1. Восприятие несогласия обучаемых как естественной реакции, следствия критического отношения к информации. 2. Децентрация, т. е. восприятие спорного вопроса глазами оппонента. 3. Учет глубинных мотивов конфронтации обучаемых (потребности в личностном самоутверждении, повышении статуса в среде сверстников, обиды, эмоционального возбуждения, состояния психологического дискомфорта и пр.). 4. Выражение неизменной доброжелательности по отношению к оппоненту, невзирая на репутацию и статус. 5. Подчеркнутая корректность в острые моменты конфронтации, проявления оскорбительной несдержанности обучаемых. Например, привычное обращение на «ты» заменяется на официальное «вы» и т. д. — 229 —
|