– не спешите говорить «нет», выскажите несогласие в доказательной форме; – не следует ставить в конце спора победный акцент, сдержите свое тщеславие и сохраните хорошие отношения с оппонентом; – будьте предельно тактичны и хладнокровны, если, конечно, результаты полемики не связаны с вопросом жизни или смерти. Вопросы и ответы. Вопросы – это форма мышления, ориентированная на получение ответов в виде суждений. Это сложный вид умственной и речевой деятельности, поскольку требует прочных и обширных знаний, умения сконцентрироваться, вспомнить необходимую информацию и представить ее слушателю в доступной форме. Вопросы обычно завершают публичное выступление, поэтому общее мнение о говорящем складывается именно в процессе ответов. По структуре вопрос состоит из двух частей: базиса, или предпосылки, которая включает исходную информацию, и второй части, которая указывает на недостаточную осведомленность. Вопросы различают: по логической структуре – уточняющие (закрытые, однозначные) и восполняющие (открытые, специальные); по составу – простые и сложные (состоящие из нескольких вопросов); по форме – корректные (в основе которых лежит верное суждение) и некорректные (в их основе лежит неверное суждение, поэтому правильные ответы на такие вопросы невозможны); по характеру – нейтральные (благожелательные) и неблагожелательные (провокационные). В свою очередь, ответы бывают правильными, представляющими собой истинные суждения, неправильными и не по существу. По объему ответы могут быть краткими и развернутыми. Существуют различные приемы уклонения от ответов: 1. Пропуск используется, если задается сложный вопрос или несколько сразу, в письменной форме. 2. Ответ встречным вопросом позволяет увести в сторону, указать на иную проблему или на другой аспект данной проблемы. 3. Отложенный ответ наиболее эффективен при систематическом общении, когда существует возможность новых встреч. Это допустимая форма уклонения от ответа в преподавательской деятельности. 4. Индивидуальный ответ не во время публичного общения, а после завершения встречи, урока, лекции. Наряду с этими существуют недопустимые приемы уклонения от ответов. К ним относятся ирония над вопросом или спрашивающим, ответ не по существу. Они оказывают негативное воздействие на образ отвечающего в глазах аудитории. 6.3. Общение в разных стиляхНаучный стильСтилистическая дифференциация языка, стили и жанры речи. В лингвистической литературе нет однозначного понимания термина «стиль» и единых критериев выделения функциональных стилей. — 209 —
|