|
— У вас есть мечта? — Да, бросить пить… — Так бросьте! — А как потом жить без мечты?
Если взять отдельного российского специалиста: ученого, дизайнера, художника, программиста, — то в сравнении с европейским или американским коллегой он выглядит неплохо, а часто и выигрывает: креативен, разносторонен, умел. Отличия начинаются тогда, когда сравниваешь уровень организации работы. Используемые управленческие технологии, проработка бизнес-процессов отстают впечатляюще. Работник чаще всего не готов и не умеет подчиняться технологии, выполнять работу последовательно, вовремя и с нужным качеством. Россия — страна нетехнологичная. Недаром мы делаем уникальные единичные вещи, но не в состоянии наладить качественное массовое производство. (Массовое производство вооружения поглощает все наличные ресурсы именно по этой причине.) Например, современная медицина — это высокотехнологичное производство, где в единой схеме работают специалисты различных профилей. Именно здесь у нас и проблемы (достаточно сравнить среднюю продолжительность жизни). То, что может сделать один хороший врач, мы при некотором везении получаем, но там, где требуется длинная цепочка действий и специалистов, — за редким исключением результата нет. «Россия — очень привлекательный рынок, с высочайшим спросом на роскошь. Но российская индустрия моды в основном основана на импорте», — считает Маргарет Энн Поли, консультант и автор учебников по истории моды. По ее мнению, российские дизайнеры еще не сумели трансформироваться в профессиональное сообщество: «Есть дизайнеры, но нет производства, нет дистрибуции, нет логистики. Мы советуем нашим клиентам не покупать коллекции из России. Не потому что коллекции плохи. Просто производящие их компании — ненадежны». Жителям страны эта наша особенность хорошо известна: «Советовался со специалистом по поводу покупки новой машины, он сказал: „Форд ни в коем случае! Эти машины делаются у нас, очень плохое качество комплектующих“». Само существование термина «иномарка» — самый точный диагноз. Елки к Новому году мы везем из Швеции, в рестораны завозят мясо из Аргентины: лучше упаковано, правильно отобрано, надежные поставки. Особенность российской жизни — необходимость пополнения дохода от земледелия отхожими промыслами. В кустарной промышленности, обслуживавшей местный рынок: ткани, столовые принадлежности, иконы, музыкальные инструменты, — была занята значительная часть населения. Собственно, и сегодня большое число работ, особенно в сфере обслуживания, выполняется людьми, которые специально этому не учились. Если в США люди стараются приобрести узкую специализацию по решению определенной проблемы, чтобы встроиться в технологическую цепочку, то у нас все стараются быть специалистами широкого профиля. Осложняет дело и нелюбовь к кропотливой ежедневной работе. Большинство проблем мы стремимся разрешить разовым усилием, штурмом. — 95 —
|