|
Онлайновые методы работы предполагают следующие формы общения с экспертами: • телеконференции в режиме реального времени; • интервью по электронной почте; • общение через ICQ или аналогичные коммуникационные системы; • публичная дискуссия в форуме или в сетевых СМИ, построенных по принципу форума. Дискуссия в форуме или в сетевых СМИ может привлечь ранее не работавшего с сетью эксперта к новой среде профессионального общения и сделать его постоянным поставщиком информации для издания. По такому принципу построен, например, сайт Kreml.org, где эксперты в произвольной форме обсуждают наиболее актуальные вопросы политики и экономики России. Выбор вопросов для дискуссий диктует редакция сайта. Чаты и форумы — вполне удобные источники мнений независимых экспертов разной степени компетентности. Важно, что участники таких форм коммуникации на общение настроены заранее и фактически заявляют о своей публичности. Глава 5. Планирование поиска и точки отсчёта при поисковых задачах Общее планирование поиска Планирование поиска укладывается в формулу: ЧТО ищем, С ПОМОЩЬЮ ЧЕГО (КАК) ищем, ГДЕ ищем. ЧТО ищем. Чтобы спланировать поиск, следует прежде всего определить объект, сформулировать, о чем (или о ком) необходимо найти информацию — о компании, организации, человеке или группе лиц, о секторе рынка и т.д. Если однозначно ответить на этот вопрос не представляется возможным, то поиск следует разделить на задачи с разными объектами. Например, если необходимо представить какую-то компанию, то полезными могут стать не только стандартные характеристики фирмы (данные об обороте, клиентах и пр.), но и сведения о связях ее первых лиц. И наоборот — физическое лицо можно охарактеризовать через компанию, которой оно владеет или в которой работает. В планировании поиска также следует определить соотношение видов информации в поисковой задаче: какую часть ее составляют факты, нужны ли комментарии, аналитика, иллюстрации. С ПОМОЩЬЮ ЧЕГО (КАК) ищем. Единственно возможный ответ на этот вопрос для профессионального журналиста — при помощи логики, всеми доступными способами, используя программные продукты, инструменты баз данных, информацию от коллег и экспертов, телефоны, сканеры, факсы, карты, рекламные объявления, телепередачи, беседы в чатах, архивы, рассказы очевидцев, собственные личные связи и контакты друзей и коллег. ГДЕ ищем. Круг источников диктует объект поиска и представление журналиста о том, где с большей вероятностью находится искомая информация. Напомним, что критерии выбора источников — актуальность, эксклюзивность и авторитетность. — 224 —
|