— построить терапевтическую метафору; — наклониться к клиенту, внимательно на него посмотреть, сказать «но» и ждать, пока он закончит предложение- если вы заметили по особой интонации в конце, что оно неполное: «- Я действительно хочу изменить свое поведение в компании... — ...но... — ...но я боюсь, что на меня будут обращать внимание.»- если вы отследили специфический ключ доступа (глазодвигательную реакцию), прямо попросите дополнительной информации у данной системы: «Что вы видели (чувствовали, говорили себе), пока говорили это?» Так вы помогаете осознать конфликтующие части опыта. Степень вашей эффективности как коммуникатора и терапевта в значительной степени зависит от вашей конгруэнтности. Установление хорошо сформулированного результата«- Скажите, пожалуйста, куда мне отсюда идти? — А куда ты хочешь попасть?- ответил Кот. — Мне все равно...- сказала Алиса. — Тогда все равно, куда и идти,- заметил Кот. — ...только бы попасть КУДА-НИБУДЬ,- пояснила Алиса. — Куда-нибудь ты обязательно попадешь,- сказал Кот.- Нужно только достаточно долго идти.» Л.Кэрролл. «Алиса в стране чудес» Не все результаты, достигаемые в психотерапевтаческой практике, стоят того, чтобы к ним стремиться. Одни благодаря терапии много узнают о своих ограничениях, но мало о ресурсах и возможностях. Другие твердо укореняются в своем поведении, которое представляет для них проблему, потратив много времени и средств на то, чтобы выяснить, откуда эти проблемы взялись. Третьи окрашивают в черный цвет детские переживания, полагая их зловредным корнем нынешних трудностей, и в доказательство успеха вступают в неприятные столкновения с членами семьи. Все это не есть достижение хорошо определенного результата. Установление определенной цели позволяет отвечать на постоянно возникающий вопрос: «Важно ли это для того, к чему мы стремимся?» Снимается необходимость реагировать на каждую неконгруэнтность, каждый ключ доступа, нарушение мета-модели и пр., усилия целесообразно сосредотачиваются на цели, к которой вы с клиентом согласились двигаться; появляется средство оценки продвижения. Хорошо сформулированный результат должен удовлетворять пяти условиям. Это: 1. Выясните, чего действительно клиент хочет, а не то, чего он НЕ хочет. Когда женщина говорит: «Я НЕ хочу, чтобы мой сын так вел себя!» (Вариант: «Я хочу, чтобы он НЕ вел себя так!»)- вы не получаете информации о том, какое же поведение сына желательно. Тот, кто еще не осознал полностью, что бы он хотел иметь в своем опыте вместо того, что есть, не имеет основы для определения шагов, которые привели бы к достижению цели, поскольку нет пока цели, к которой можно было бы стремиться. Значительная часть работы в этом случае выполняется с помощью простого вопроса: «Чего вы хотите? Что вы будете делать вместо X?» — 79 —
|