А если вы подзабыли, о чем шла речь, мы напоминаем последовательность ваших действий (кстати, последовательность- вещь достаточно условная, но об этом пока не стоит задумываться). Итак, ваши первые шаги: 1. Сбор информации о текущем и желаемом состоянии клиента. 2. Установление раппорта (присоединение). Они включают: а) определение первичной PC клиента; 6) определение ведущей и референтной PC; в) выяснение естественных якорей и триггеров (что именно «запускает» нежелательную реакцию?). При этом вы используете: — словесный расспрос, — наблюдения за поведением: вербальные и невербальные реакции , ключи доступа, — мета-модель. Ваши следующие шаги: 3. Установление хорошо сформулированного результата, отвечающего пяти условиям. 4. Выбор методов терапевтического вмешательства, которые приведут к переживанию желаемого состояния. 5. Перевод в желаемое состояние с помощью выбранной техники или сочетания техник. Вариант развития беседы, который вам не подходит: «— Я... я не вижу, чтобы это нас к чему-нибудь привело. — Я чувствую, что мы натолкнулись на барьер в наших отношениях Не хотите ли вы обсудить ваше сопротивление?» —«Одной из мощных процедур, обеспечивающих рост и развитие большинства областей деятельности,- комментируют Бэндлер и Гриндер,- является правило: если то, что вы делаете, не срабатывает, сделайте что-нибудь другое. Когда не взлетает ракета, создавший ее инженер меняет свое поведение, ищет, какие изменения в конструкции надо проделать. В психотерапии бывает иначе: ситуация, в которой ракета не взлетает, получает определенное название: «сопротивляющийся клиент». Вы констатируете факт, что ваши подходы не срабатывают, и обвиняете в этом клиента, освобождаясь от ответственности и необходимости изменять свое поведение. Будучи настроены более гуманно, вы «разделяете с клиентом чувство вины за неудачу» либо говорите, что клиент «еще не готов». Вы знаете, что такое номинализация. Слово «сопротивление»- это тоже номинализация. Оно описывает процесс как вещь, ничего не сообщая о функционировании. ... Если терапевты будут воспринимать «сопротивление» в качестве характеристики собственного поведения, вероятно, психотерапия будет развиваться быстрее. Как бы ни сопротивлялся клиент, все равно это утверждение касается того, что делаете ВЫ, а не он.» «Это наше дело,- говорит Лесли Камерон,- приспособиться к модели мира клиента и вызвать реакции, обходящие сопротивление. Это требует от нас гибкости, умения пойти навстречу и использовать аспекты поведения клиента, как и своего собственного, для получения нужных реакций.» — 134 —
|