отношения со своей супругой. Вместо обычной перебранки он ответил ей улыбкой. Он подсознательно научился еще одному способу реагирования на слова, действия своей жены, избегая при этом прежнего эмоционального окраса. И постепенно эта семейная пара научилась договариваться между собой, выявлять общие цели и задачи, прекратив тратить время на создание конфликта и потом на его ликвидацию. Есть такая мысль: если появилась необходимость с кем-то договориться, это можно сделать всегда, если этого РЕАЛЬНО захотеть и РЕАЛЬНО производить действия для изменений. Так же, как и я получаю удовольствие, рассказывая тебе о том, что знаю, и я не могу точно знать, КАК ты поймешь написанное, и я не могу точно знать, КАКИЕ изменения происходят внутри тебя, - ведь это твои изменения. Помощь 10 Есть действенный прием - разрыв стереотипа, который позволяет очень быстро вывести человека из одного состояние и перевести его в другое. Допустим, от тебя ожидают определенного поведения, определенных действий, определенных слов, а ты говоришь, делаешь вещи, совсем не подходящие к данной ситуации, и тем самым переводишь нежелательное для тебя состояние собеседника (агрессивность, категоричность) в состояние недоумения. После этого продолжаешь разговор в том русле, которое тебе кажется менее конфликтным. Этот прием часто помогает в жизни избежать конфликтов. Многие автомобилисты знают "дружелюбие" некоторых сотрудников ГИБДД. Однажды, возвращаясь с охоты, я не вписался в поворот, и произошла авария. К счастью, пострадал лишь автомобиль, однако на обратном пути мне на двух милицейских постах приходилось по 10-15 минут объяснять произошедшее, дышать в трубку на определение алкоголя в крови. Как сэкономить время? Я воспользовался приемом разрыва стереотипов. На следующем посту меня остановили, как обычно, попросили предъявить водительские документы. Вместо объяснения "нетоварного вида" автомобиля я обратился к "гибэдэдэшнику" с вопросом: — 67 —
|