Преобразующие диалоги

Страница: 1 ... 335336337338339340341342343344345 ... 419

отвлекаться на то, что ему неудобно сидеть.

Еще вы можете проводить сеансы, когда клиент лежит, но на самом деле

это не помогает процессингу.

Конечно, вам тоже желательно удобно сидеть самому. Выберите стул, на

котором вы можете долго сидеть без неудобств. Это может быть такой же стул,

как у клиента.

Вы можете сесть за стол друг напротив друга. Тогда вам будет удобно

вести записи, делать рисунки для клиента и так далее. Но если вы не ведете

постоянных записей, вам вполне достаточно папки или просто блокнота в руках,

когда это нужно.

Рядом со стулом клиента может быть коробка с мягкими бумажными

салфетками. Поверьте мне, они пригодятся. И мусорная корзинка для

жевательной резинки, салфеток, и так далее.

Комната обставляется так, чтобы не отвлекать клиента, но и не наводить

на него скуку. Скорее всего подойдет такая обстановка, в которой вы сами

чувствуете себя уютно. Только не ставьте зеркало перед клиентом и не

заводите порхающего по комнате попугая. Прекрасно, если вокруг есть разные

безделушки, они полезны, чтобы клиент смотрел на них для заземления.

Если у вас есть какие-то сертификаты в чем-то, хотя бы отдаленно

связанном с процессингом, повесьте их на стену. Они показывают, что вы

серьезно относитесь к тому, что делаете, и внушительно влияют на клиента.

Клиенты обычно только мельком смотрят на них, но предполагают, что вы

квалифицированный специалист, и не сомневаются в этом.

Помогает все, с помощью чего создается чистая атмосфера. Вы можете

поставить очистители воздуха, которые очищают воздух от пыли. Есть

устройства, которые нейтрализуют электромагнитное загрязнение и радиацию.

Благодаря этому клиент будет себя физически лучше чувствовать, и к тому же

пространство сеанса будет отличаться от остального шумного мира. Тихое,

— 340 —
Страница: 1 ... 335336337338339340341342343344345 ... 419