|
5. Действия отдельных людей «выровнены» с миссией, ассоциированной с их ролью. Другими славами, существует целый ряд различных типов «выравнивания», связанных с заданием и взаимоотношения- ми. Типы «выравнивания», связанные с заданиями, включают в себя: - «выравнивание» профессионального и пространства восприятия соответствующих исполнителей и проблемного пространства; — «выравнивание» пространств восприятия соответствующих исполнителей между собой; — «выравнивание» уровней, включенных в задание или цель; — «выравнивание» уровней коммуникации между соответствующими исполнителями. Типы «выравнивания», связанные с взаимоотношениями, включают в себя: - «выравнивание» различных уровней человека внутри их роли; — «выравнивание» уровней опыта у людей, исполняющих различные роли; — «выравнивание» уровней между различными частями человека. Для того чтобы достичь успеха в той или иной системе, человеку необходимо понять взаимоотношения между различными уровнями изменений и «выровнять» свою деятельность так, чтобы она вписывалась в эту динамику (рис. 56). То есть цели и действия на уровне индивида должны поддерживать функциональные цели и стратегии, связанные с ролью, которые, в свою очередь, должны быть конгруэнтны культуре, идентификации и миссии применительно к более широкому окружению. Рис. 56. «Выравнивание» является важнейшим результатом эффективного делегирования «Выравнивание» также связано с точками стабильности и гибкости в системе. Если требуется сохранить стабильность одной части системы, другие части в обязательном порядке должны изменяться и адаптироваться. Последовательность на одном уровне требует гибкости на других уровнях. Потребность в «выравнивании» является естественным переживанием. В тех случаях, когда различные уровни информации, необходимые для осуществления какой-либо деятельности, не были определены заблаговременно, люди нередко запрашивают их — интуитивно и спонтанно. Представьте себе, например, такой диалог между менеджером и его (или ее) сотрудником. Менеджер: Найдется ли у вас во вторник после полудня время, чтобы зайти ко мне в офис? (Предлагает «когда» и «где». ) Сотрудник: Да. О чем вы хотели бы поговорить? Менеджер: Я бы хотел встретиться с вами, чтобы подготовиться к совместному докладу, который должен состояться на следующей неделе. (Определяет «что» должно быть сделано. ) Сотрудник: Как именно вы хотите готовиться? Менеджер: Я думаю, можно было бы пройтись по тематике доклада и посмотреть, не понадобятся ли нам какие-нибудь наглядные пособия. (Определяет «как» будет происходить процесс. ) — 103 —
|