Мастерство коммуникации

Но самое забавное состоит в том, что человек как бы выбирает один канал, предпочитая его всем остальным. Это совершенно не означает, что визуал ничего не слышит и не чувствует. Это означает только, что зрение для него более важно.

Представление слова.

Слова, которые мы произносим – это просто набор звуков, при помощи которого мы обозначаем некие куски своего опыта. Если я скажу “кошка”, то кто-то увидит большого белого кота, кто-то услышит мяуканье или мурчанье, а кто-то почувствует, как он гладит маленькую пушистую кошечку. А кто-то и увидит, и услышит, и почувствует. Чтобы немного разобраться, какие слова для кого что обозначают, давайте немного поиграем.

Объединитесь в группы по 5-6 человек. Один из вас будет Ведущим. Он называет какое-нибудь слово, а все остальные, по очереди, говорят о том, как это слово представлено в их внутреннем опыте.

• Только просьба, сначала называйте предметы (лес, береза, кровать, собака), а понятия (вера, надежда, любовь) ближе к концу.

– Мотоцикл.

– Я вижу цветную фотографию большого черного мотоцикла.

– А для меня это, в первую очередь, звук мотора.

– А я чувствую себя сидящим на мотоцикле, вижу дорогу по которой еду и слышу свист ветра в ушах.

После того, как закончится круг, Ведущим становится сидящий слева от него и игра повторяется сначала.

• Естественно запрещается слова повторять.

??15 минут.

Дополни описание.

Давайте еще немного поиграем. Для начала просто послушайте.

– Эта комната светлая, просторная. И стены покрашены в такой милый цвет, что кажется что она еще больше. И хотя стулья черные, они хорошо смотрятся на общем фоне.

– Да, но здесь достаточно шумно. И акустика не очень. Звук как бы глохнет. Кажется, что говоришь громко, а на самом деле почти никому не слышно.

– Ну и чего. Зато здесь тепло, и стулья мягкие. И даже зимой не дует, а дышать легко. А то иногда в других местах такие сквозняки бывают, так дует по ногам, что аж мурашки по коже – хочется подобрать ноги, свернуться в комочек и угреться.

– Все это конечно правильно. Но хочу обратить ваше внимание на то, что территория расположена достаточно далеко от метро, и на мой взгляд оплате несколько завышена по отношению к тому, с каким качеством и в каком количестве здесь дается информация.

Это 4 разных способа описать одну и ту же комнату. Про три вы уже поняли. Это – В, А и К. А вот четвертый тип описания связан с так называемой Дигитальной репрезентативной системой – внутренним диалогом.

• Репрезентация – буквально “повторное воспроизведение”. Репрезентативная система – механизм при помощи которого человек обращается к собственному внутреннему опыту. Считается, что репрезентативных систем 4-ре:

1. Визуальная (В);
2. Аудиальная или Аудиально-тональная (А или Ат);
3. Кинестетическая (К);
4. Дигитальная или Аудиально-дигитальная (Ад );

Этот способ представления опыта появился исключительно благодаря языку и коренным образом отличается от всех остальных. Но об этом мы поговорим немного позже, а теперь задание.