Введение в клиническую психологию. Том 2

Имеются другие классификации структуры и функций общения. Например, Панферовым В.К. (1987) предложено различать шесть функций:

1. коммуникативная функция — осуществление взаимосвязи лю­
   дей на уровне индивидуального, группового и общественного взаи­
   модействия;
2. информационная функция состоит в обмене информацией между
   коммуникантами;
3. когнитивная функция состоит в осмыслении значений на основе
   представлений, воображения и фантазии;
4. эмотивная функция общения проявляется в эмоциональной свя­
   зи индивида с действительностью;
5. конативная функция состоит в управлении и коррекции взаимных
   позиций коммуникантов — уточняются цели, мотивы и программы по­
   ведения, взаимная стимуляция и взаимный контроль поведения;
6. креативная функция общения состоит в развитии людей и
   формировании новых отношений между ними через механизмы взаи­
   мовлияния — подражание, эмоциональное заражение, внушение и
   убеждение.

Общение страдает, если нарушена хотя бы одна из функций. При анализе реального общения полезно провести диагностику представ-ленности этих функций, а затем принять меры для их коррекции.

Коммуникативная сторона общения

Коммуникативная сторона общения включает в себя обмен ин­формацией между участниками совместной деятельности. Основ­ными средствами коммуникации являются различные знаковые сис­темы. Обычно различают вербальную коммуникацию, где в качестве знаковой системы используется речь, и невербальную коммуника­цию, где используются неречевые знаковые системы.

Вербальная коммуникация. В ходе совместной деятельности люди обмениваются между собой различными идеями, представле-

191