Резюмируя сказанное, выделим следующие основные факторы, влияющие на социально-психологический климат первичной трудовой группы. Воздействия со стороны макросреды: характерные особенности современного этапа социально-экономического и общественно-политического развития страны; деятельность вышестоящих структур, руководящих данной организацией, ее собственных органов управления и самоуправления, общественных организаций, связи данной организации с другими городскими и районными организациями. Воздействия со стороны микросреды: материально-вещная сфера деятельности первичной группы, сугубо социально-психологические факторы (специфика формальных и неформальных организационных связей в группе и соотношение между ними, стиль руководства группой, уровень психологической совместимости работников). При анализе социально-психологического климата первичной трудовой группы в конкретной ситуации невозможно отнести какое-либо влияние за счет только макросреды, либо только микросреды. Зависимость климата первичной группы от факторов его собственной микросреды всегда обусловлена макросредой. Однако, решая задачу совершенствования климата в той или иной первичной группе, следует обратить первоочередное внимание на факторы микросреды. Именно здесь нагляднее всего заметен эффект целенаправленных воздействий. Контрольные вопросы 1. Обязательной характеристикой малой группы являются: 1) контакты между ее членами; 2) взаимные симпатии; 3) взаимодействие ее членов «лицом к лицу»; 4) психологическая совместимость. 2. В качестве примера социальной категории можно назвать такую совокупность лиц как: 1) семья; 2) трудовой коллектив; 3) студенты вузов; 4) пассажиры купе вагона. 3. Социализация — это: 1) формирование социальных норм в группе; 2) выражение социальных потребностей группы; 3) усвоение личностью норм и ценностей определенной социальной среды; 4) социальная регуляция взаимоотношений в группе. 4. Однородность группы по социально-демографическим признакам: 1) приводит к разделению группы на несколько подгрупп; 2) способствует хорошим контактам между ее членами; 3) препятствует сплочению группы; 4) приводит к появлению неформального лидера. 5. Лучше всего задача решается в группе тогда, когда: 1) имеется одинаковое число активных и пассивных членов группы; 2) все ее члены стремятся к лидерству; 3) имеется определенное сочетание числа активных и пассивных членов группы; 4) один член группы имеет больше информации, чем другие. 6. Групповые нормы возникают на основе: — 189 —
|