Маркетинг для государственных и общественных организаций

Стратегии

В соответствии с проектом исследования 1999 г. был проведен опрос 1314 темнокожих женщин в возрасте от 15 до 64 лет, говорящих на языке кхоза и проживающих на территории Кейптауна, с целью выяснения отношения этой аудитории к проблеме курения. Это исследование предусматривало опрос женщин, куривших сигареты и нюхавших табак, и сравнение их ответов с ответами женщин, не употреблявших никаких табачных изделий. Четверть (25 %) опрошенных женщин курили сигареты, 27 % нюхали табак, 2 % делали и то и другое, а 46 % не употребляли табак ни в каком виде.

Результаты опроса показали, что, с точки зрения охвата темнокожих женщин маркетинг табачных изделий осуществлялся весьма успешно, при этом большинство респонденток сообщили, что они лично подвергались маркетинговому воздействию со стороны производителей и продавцов табака. Треть всех опрошенных недавно видела рекламу сигарет, а среди курящих этот показатель был еще выше – 42 %. Три четверти покупали сигареты в детском возрасте по поручению взрослых, и подавляющее большинство знало стоимость одной сигареты. При этом все женщины демонстрировали пугающее отсутствие знаний о вреде употребления табака.

Понимание риска для непользователей : более половины (58 %) женщин, не употреблявших табака, подвергались риску приобретения этой вредной привычки. Из них 5 % имели позитивное отношение к табаку и вот-вот были готовы начать курить. Эти женщины имели в большей степени городские, а не сельские корни, были менее чувствительны к неодобрительной реакции других людей, в большей степени подвергались воздействию рекламы сигарет, имели курящих подруг, были более ориентированы на получение удовольствий и меньше заботились о своем здоровье, чем остальные некурящие женщины. Остальные 53 %, как оказалось, имели очень слабые стимулы для того, чтобы оставаться некурящими. Они были в особенно тяжелом экономическом положении по сравнению с другими непотребителями и находились в переходном состоянии от непотребителей к потребителям. Их чувствительность к негативному отношению местного сообщества к курящим черным женщинам была невысокой, а среди их членов семьи и знакомых было много курящих.