Место продаж..............................404 Тип коммуникационного канала...................405 Задачи продавца..............................407 Специфические и новые типы продаж..............408 15.2..........................................Процесс продаж 409 Выявление и отбор потенциальных покупателей.......410 Предподход.................................41Г Подход....................................412 Презентация и демонстрация....................412 Работа с возражениями........................414 Закрытие сделки.............................416 Отслеживание...............................417 10 15.3. Управление службой продаж....................418 Цели продаж.................................418 Организация продаж...........................419 Рекрутинг и отбор продавцов.....................421 Тренинг и надзор..............................422 Мотивация и компенсация.......................423 Оценка и контроль.............................424 i6. ЦЕНА И ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ В МАРКЕТИНГЕ........425
Ориентация на затраты........................429 — 15 —
|